山东法制传媒网:(郭晓丽)发挥纽带作用,树好窗口形象。新疆阿克苏市公安局驻阿克苏地区政务服务窗口结合“我为群众办实事”实践活动,持续深化“放管服”改革,从一个个细节入手,从一件件小事做起,用自己的“服务指数”提升群众的“满意指数”。
按照“便民、高效、规范”的服务宗旨,阿克苏地区政务服务大厅公安局窗口倾心营造温馨环境,热情文明服务群众,在原有的功能布局、窗口设置进行了调整,设置办事专凳、老花镜、纸巾、一次性水杯等便民用品,为前来办理业务的群众提供免费复印证件等服务,最大程度方便群众办事。同时,民警在日常工作中积极开展一句问候,一张笑脸,一片真诚,一声再见的规范服务,待人接物文明用语,说话和气办事公道,对材料齐全的当场迅速办结,对材料不全的提供一次性告知书,对不符合法律、政策规定的诉求,耐心向群众解释政策依据,争取群众的支持和理解。用实际行动全面贯彻“全心全意为人民服务”的工作宗旨。(新疆阿克苏地区政务服务中心公安窗口)