山东法制传媒网:(李娟)为进一步提升新疆阿克苏地区交通运输窗口服务,持续优化营商环境,全面落实“领导窗口坐班制”,通过领导深入窗口一线,及时发现办事过程中“难点”、“堵点”问题,不断完善办事流程,最大限度利企便民,助推政务服务提质增效。
近日,阿克苏地区交通运输局分管领导到窗口坐班指导工作,亲自为前来窗口咨询办理道路危险货物运输企业车辆增加经营范围业务的经办人员耐心细致的解答,并对企业提出的问题进行解惑,做好危险货物运输企业的帮扶指导工作,受到办事群众好评。
“坐班”期间,分管同志对窗口新进驻工作人员提出要求,要加强业务学习,主动服务,提升服务意识;听取了其他窗口工作人员的业务开展情况汇报,并对工作人员提升服务质量,进一步做好窗口服务工作提出了意见和建议,要求窗口人员加强政务服务事项的学习,增强服务意识,提升服务水平,持续推动政务服务规范化、标准化,为企业群众好办事、办成事,树立良好的交通运输服务形象。(新疆阿克苏地区交通运输局)