山东法制传媒网：（杜新军 邵繁荣）新疆阿克苏地区政务服务中心从企业和群众办事实际需求出发，依托新疆政务服务网“视频办”服务专区和“苏心办”微信小程序APP，开展了“视频办”便民服务。地区农业农村局窗口积极响应、大力配合，将13项行政许可事项，列入了“视频办”便民服务事项清单。经过驻场工程师近期频繁测试，不懈努力，发现问题，解决问题，如今“视频办”服务已能正常运行了。

　　

　　“视频办”便民服务的开通运行，将“线下实体窗口”延伸至“线上视频窗口”，通过线上渠道远程提供“面对面、一对一”的办事咨询、网办辅导、业务办理等全流程服务，让企业、群众足不出户就能享受到线下窗口服务，避免“来回跑”“多头跑”问题，实现群众办事“零跑腿”，极大地提高窗口了办事效率。（新疆阿克苏地区农业农村局 、新疆阿克苏地区政务服务中心）