山东法制传媒网：(赵勇 苗芹)近日，新疆阿克苏锦程房地产开发有限公司的工作人员，打电话询问该公司项目消防设计审查申报事宜，新疆阿克苏地区住建局窗口工作人员告知可以通过“视频版”功能，帮助其便捷申报。在窗口工作人员的视频指导下，该公司锦程·南湖九境地下室车库项目消防设计审查顺利申报成功，实现了企业和群众足不出户，就完成线下审批业务申报。目前住建局窗口已开展“视频办”服务36件（次），大幅减少企业群众跑动成本和沟通成本。

 

　　阿克苏地区住建系统以发展实效巩固深化主题教育成果，持续推进审批服务标准化、规范化工作，依托新疆政服务平台和阿克苏政务服务品牌APP“苏心办”开展“视频办”服务，将审批“线下实体窗口”延伸至“线上视频窗口”，提供线上渠道远程“面对面、一对一”的办事咨询、网办指导、辅助填写、业务办理等全流程导办服务，实现审批服务由“面对面”到“屏对屏”，解决了审批服务“线上指南看不懂”和“线下服务跑路远”等难题，让办事企业和群众足不出户就能享受到线下窗口服务，让审批服务既有速度又有温度。（新疆阿克苏地区住建局）