山东法制传媒网:(邓萍)今年以来,阿克苏地区在深化政企协同共享、“三零”“三省”服务、提升服务水平上狠下功夫,以“三真”服务持续优化电力营商环境,满足企业和群众的用电需求。
在深化政企协同共享上用真功。地区积极推进不动产证、手机号码等信息获取,推动政企办电信息共享,深化业务功能应用,积极引导用户“一证办”“刷脸办”。截至10月底,“一证办”“刷脸办”使用次数466次,实现“房产+用电”联合过户功能。
在“三零”“三省”服务上用真力。地区持续巩固“三零”(零上门、零审批、零投资)“三省”(省力、省时、省钱)服务成果。截至10月底,8919户低压客户享受表前“零投资”服务,降低办电成本约1310.36万元;批复业扩配套项目7项,降低客户办电成本1872.31万元。向有用电需求的“地区投资项目在线审批监管平台”推送项目,及时纳入储备库,符合条件时采用一键转正式申请,累计解决2585件潜在项目用电问题。将今年地区1213项固定资产投资项目及时推送给电力部门,开辟办电绿色通道,确保项目及时送电。
在提升服务水平上用真情。地区强化办电线上线下多方协同,优化服务流程,拓展全方位智能互动、全过程数据共享,实现报装、查询、缴费等业务网上办理。截至10月底,“网上国网”APP“办电e助手”应用率达99.67%。
下一步,阿克苏地区发改委将继续发挥提升“获得电力”服务水平协调机制作用,巩固“三零”“三省”服务成效,营造良好电力营商环境,助推经济社会高质量发展。(阿克苏地区发改委)