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新疆阿克苏地区民政局加强政务中心窗口服务工作

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(凌贤红)窗口单位和窗口工作时刻展现一个部门单位的对外形象和工作理念,阿克苏地区民政局高度重视派驻地区政务服务中心的业务窗口工作,以实际行动助推窗口工作树民政部门良好形象。
 
  一是强化人员管理。局办公室作为牵头单位,负责与地区政务服务中心和局各科室之间的统筹协调联系;由窗口首席代表协调窗口日常事务,负责派驻人员日常管理;要求派驻人员严格遵守地区政务服务中心各项规章制度和工作纪律;同时根据工作需要及时抽调业务能手支援支持窗口工作。将窗口工作人员表现纳入单位年终考核工作中。
 
  二是提供高效服务。按照“窗口受理、窗口出件、限时办结”的原则,提供“一站式”服务。地区政务服务中心民政窗口受理的社会团体、民办非企业单位登记事项要确保即办件当场办结,承诺件期内办结;对于涉及多个科室审批的业务,由局办公室负责协调,实行联审联办,力争提前办结。
 
  三是提升工作能力。要求窗口工作工作人员加强学习民政领域相关政策和法规,进一步提升窗口工作人员工作能力、业务水平和服务意识。切实加强各方面业务学习的同时,要求工作人员以认真负责的态度办理好每一项审批工作,以热
 
  情周到的服务接待每一位前来办事的群众;各科室大力支持、全面配合窗口开展工作,推进工作开展和提升。(新疆阿克苏地区民政局)