山东法制传媒网:(凌贤红)为进一步提升行政审批效率,营造良好营商环境,阿克苏地区民政局窗口积极优化行政审批程序、缩短审批时限、精简办事材料,不断提高服务质量,打造队伍硬、氛围好、服务优的民政窗口。
一是加强业务学习。局相关科室定期对窗口人员进行业务培训,不断提高窗口人员自身综合素质和业务能力。
二是精简办事流程。我局进一步完善了办事指南,优化审批环节,精简审批材料,压缩审批时限,大力推行“网上办、掌上办、同城通办”,努力提高审批工作效能。
三是提供优质服务。规范窗口人员行为,坚持文明礼貌服务,做到窗口不空岗,有问必有答,随时能办事,为办事群众排疑解难。(新疆维吾尔自治区阿克苏地区民政局)