山东法制传媒网：为有效提升审判执行效率，解决民商事案件送达难、效率低的难题，敦化林区基层法院以主题教育为抓手，坚持问题导向，强化责任担当，积极主动作为，聚焦审判辅助事务的集约化、智能化、多元化，成立了集约化送达中队，并打造“送达+调解”新模式，以创新发展新时代“枫桥经验”、推进诉源治理工作深入开展、提升送达质量、缩短诉讼周期为主要目标，促使审判执行效率“加速度”。

 

　　一是优化人员配置，成立集约化送达中队。为切实解决“法院送达难、群众收件慢”问题，敦化林区基层法院将送达工作统一由司法警察大队管理，成立集约化送达中队，组建2个集中送达小组，每个送达小组2人，具体负责送达事务、完成案件登记和核查工作。通过优化人员配置，严格落实工作责任，提升送达人员的主动服务、规范服务意识，并定期对送达过程中发现的问题进行分析研判、跟踪督导，不断优化工作流程，提升司法辅助事务集约化水平。

 

　　二是提效率解民忧，“送达+调解”模式初见成效。

 

　　“这么快就解决了我的烦心事，太感谢法院了！”拿到调解书后，原告刘某激动地说道。

 

　　原告刘某于2015年购买楼房，并一次性交付房款。楼房购买后，被其前妻隋某强行居住至今，原告刘某曾多次要求被告隋某腾迁返还楼房无结果，故向法院提起诉讼，请求法院判令被告腾迁，将房屋归回给原告。

 

　　送达中队工作人员在拿到案件材料后，对案卷资料进行仔细审阅，充分了解案情后开展送达工作。送达过程中，工作人员通过电话、微信等方式，多次与案件当事人进行沟通联系，耐心细致地向当事人释法明理，得知被告有主动履行的想法后，在当面送达诉讼材料的同时，再次结合“情、理、法”进行释法析理，耐心阐明拒绝履行义务的法律后果，经过耐心劝导，引导双方当事人互相谅解，通过当面沟通以及耐心细致的调解，最终促成双方达成一致意见，被告承诺会尽快腾迁，至此这起纠纷得以成功化解。该案从立案、送达到结案，用时不到一周，这起案件的成功办结也是敦化林区基层法院实施“送达+调解”模式的一个缩影。

 

　　三是坚持能动司法，将调解前置到送达环节。

 

　　敦化林区基层法院紧围绕“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，深入开展诉源治理”工作主题，将调解前置到送达环节，不断优化“送达+调解”模式，明确“司法送达+调解”的双职责，对于事实清楚、法律关系简单、争议小的案件，在开展首次送达工作的同时与实质性矛盾纠纷调解工作结合起来，在送达过程中向当事人释法明理、阐明利害、调解劝导，做到真正用心替群众跑腿，有效提高送达效率和调解成功率，全面提升司法服务效能，该模式实施一个多月以来成效显著，截止到目前，在送达环节成功化解离婚、民间借贷、增加抚养费、承揽合同、返还原物等各类纠纷9件，其中：调解5件，撤诉4件。

 

　　民之所望，司法所向。敦化林区基层法院将结合自身实际，进一步拓展工作思路，持续优化“司法送达+调解”模式，坚持把诉源治理理念贯穿于矛盾纠纷化解的始终，整合解纷资源，通过线上线下合力，实现法律服务全覆盖，最大限度促进矛盾纠纷实时化解，为辖区群众提供更规范、更高效、低成本的纠纷化解服务。（敦林法院宣教科）