山东法制传媒网:(朱亚丽)为持续优化政务服务,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,阿克苏地区应急管理局持续提升政务服务,助力营商环境持续优化。
一是扩大政策知晓度,增强政策解读针对性和实效性,让企业家听得懂、用得上,进一步提升企业发展的信心。在深入企业开展安全生产指导服务时,重点开展送政策、送服务等活动,宣传和解读优惠政策兑现条件和流程,提升企业信赖和认可度。
二是为避免因申报错误导致企业多跑路,助力建立“一对一”全流程政策咨询、审批流程指导等服务,缩短审批时限。提前掌握即将到期和正在进行“三同时”建设项目企业情况,协助并提前告知企业完善材料申报,协调解决审批中出现的问题,推进服务全面提升,企业评价满意率达到100%。
三是推行午间服务、延时服务、节假日预约服务,最大限度地便民利民惠民,真正做到“群众有需求,服务不打烊”。不断完善政务服务便利化服务机制,切实解决企业和群众“未办结事项再次跑”等难题。(阿克苏地区应急管理局驻政务服务中心)