山东法制传媒网：（朱亚丽，邵繁荣）“五一”节后刚上班，提前预约好的刘先生就拿着准备好的材料来到阿克苏地区政务服务中心应急管理局窗口,“今天很顺利，来了一趟就提交资料办理完毕，工作人员很暖心。”原来初进企业的刘先生因业务不熟悉又逢假期，担心资料准备不齐全来回跑、长时等，试着拨打了办事人员电话，没想到工作人员不仅热心解答，还耐心帮助企业人员一遍遍告知办事流程、材料准备等相关事项。节日期间，通过网上公示的窗口电话，企业和群众问询电话较多，均得到满意的答复。

 

    阿克苏地区政务服务中心节日期间电话“不打烊”，通过建立线上线下多重受理方式，提供自助服务区自助打印、信用信息查询、法律查询自助终端服务等，同时，对于无法通过“线上办、自助办”的政务服务事项，企业和群众可通过咨询各窗口联系电话，按要求准备申报材料，选择邮寄方式提交申请，窗口办理完成将通过邮政快递免费送达相关证照。（新疆阿克苏地区政务服务中心）