山东法制传媒网：（彭杰）为进一步提升民警服务群众能力，不断增强群众满意度，新疆阿克苏地区公安局窗口不断强化民警的群众意识、责任意识，促进窗口服务质量不断提升，受到了人民群众的一致好评。

 

　　一、加强培训，持续增强服务水平。严格落实公安部最新政策规定，积极组织窗口民辅警开展业务学习培训。认真学习贯彻公安部“放管服”改革相关文件精神，深入解读政策内涵，进一步吃透政策内容和精神，帮助工作水平不断提高。

 

　　二、提升效率，用心用情服务群众。严格落实当日业务当日办结的工作要求，提升窗口民警业务受理效率。面对群众对业务的咨询，做到态度温和，耐心讲解，坚决杜绝“蛮、冷、生、硬、横”现象的发生。

 

　　三、优化服务，定期维护检修设备。持续做好对身份证、驾驶证等自助设备的定期检修维护工作，及时升级设备系统，充分满足群众自助服务需求，让群众更“省时、省心、省力”。

 

　　下一步，阿克苏地区公安局将继续以群众需求为靶向，牢固树立服务无止境的理念，持续优化服务举措，不断拓展和落实各项便民利民措施，增强群众的幸福感和满意度。（新疆阿克苏地区公安局窗口）