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“一站式”服务窗口 让司法服务更有温度

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(李修宇)立案工作是法院审判工作不可缺少的组成部分,吉林省敦化林区基层法院始终坚持“司法为民、公正司法”工作主线,院立案庭在院党组的领导下,用实际行动打造便民服务窗口,对妥善化解社会矛盾,促进和谐诉讼发挥了重要作用。
 
  “一站式”诉讼服务窗口贴民心暖民心。诉讼服务中心从便民利民的角度优化功能分区,设置导诉台、立案登记窗口、诉讼缴费窗口、法律咨询、信访接待室等,为当事人提供诉讼引导、立案登记、诉前调解、信访接待“一站式”诉讼服务;在立案大厅免费提供诉讼指南、文书样本、公示诉讼收费标准、诉讼流程;加强立案释明工作,一次性告知立案补充材料。同时,为切实满足人民群众日益增长的多元司法需求,敦化林区基层法院设立了调解工作流程指引牌及诉前调解工作规定,在窗口的电视屏幕上轮番播放各项便民措施,向当事人展示法院调解工作流程及规定。进一步促进了调解工作的开展,加快实现诉讼服务中心的系统化、信息化、标准化、社会化,为推动法院诉讼服务实现新发展做出了贡献。
 
  今后,敦化林区基层法院干警将继续用实际行动,把司法为民的窗口擦亮,把公正司法的关口把牢。(吉林省敦化林区基层人民法院)