山东法制传媒网:(韩冀)根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》,《自治区关于推进政务服务标准化规范化便利化的实施方案》,要求推进政务服务运行标准化、供给规范化、企业和群众办事便利化。地区农业农村局在流程再造、标准运用、数据汇聚、服务优化等方面发力,办好依申请办理事项,完善乡镇(街道)、村(社区)进驻事项,推进涉农高频服务事项到村。
目前,农业农村系统进一步完善网上办事引导功能,逐项制定办事指南,精准配置法律依据、受理条件、申请材料、办理流程、法定办结时限,特别程序、通办范围等要素,在新疆政务服务网统一对外公布,让办事群众“一看就明白”“一点就能办”。在线下,推行“无差别受理、同标准办理”服务,即县(市)政务服务大厅农业农村局窗口全部实现“无差别受理、同标准办理”服务,设置办不成事接待窗口,专门接待群众反映的政务服务疑惑事项,满意率达98%以上。
今后,地区农业农村局将通过强化政务基础、创新服务模式,持续推动政务服务体系标准化规范化便利化,“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办,为建设人民满意的服务型政府贡献力量。(新疆阿克苏地区农业农村局)