山东法制传媒网：（董佩）2023年1月16日，陕西省咸阳市泾阳县人民法院诉讼服务中心受理了一起申请司法确认调解协议的案件，该案由于事发突然，家属心理上一时无法接受，尤其是死者父母太过伤心、难过，无法亲自到场办理相关事宜。

 

　　负责接收材料的工作人员，立即将该情况报告部门负责人，立案庭庭长当即表示，要针对当事人情况，抓紧时间办案，组织专人尽快处理。经考虑，该案件分配给基层经验丰富的刘法官办理。在反复核实、完善协议内容后，刘法官便亲自前往死者父母家中，看到年迈的父母因为女儿的骤然逝世变得一蹶不振，办案人员心情也变得非常的沉重，可是逝者已矣，生者如斯，目前能做的就是维护家属的合法权益，给死者一个交代，生者一份安慰。刘法官非常耐心的向家属解释相关的法律规定，告知其享有的权利、以及分配原则。最终，在各方当事人参与下，仅用一天时间，促使双方达成一致调解方案，医院也表示最晚在春节前，向家属支付赔偿款。

 

　　泾阳县法院诉讼服务中心坚持以党的二十精神为指引，践行司法为民宗旨，不断满足人民群众新时代的司法新需求，走深走实多元解纷，积极探索多元化矛盾纠纷解决机制，发挥基层调解组织的战斗堡垒作用。坚持小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解的工作模式，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，从源头上减少涉诉案件的发生，高效便捷地解决纠纷。进一步增强一站式解纷效能，切实维护好人民群众的合法权益，让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。（陕西省咸阳市泾阳县人民法院）