山东法制传媒网：（董磊 刘云）新疆阿克苏地区林草局驻政务服务中心窗口借自治区委托事项之机遇，把接住、接稳、管好承接事项作为进一步深化“放管服”改革的重要抓手，做为进一步优化营商环境、推进经济高质发展的重要举措，有序做好20项权责事项承接工作，确保20项林草权责事项接得稳、管得好、服务优。

 

　　一、建章立制，派驻精兵，深化培训，顺利接稳委托事项。一是建立制度、规范运行。由政务服务中心林草窗口牵头，制定了《林草行政审批（核）工作方案》《林草行政审批（核）事中事后监管办法》《行政审批（核）专用章管理办法》《行政审批联席会议制度》等系列落实办法和制度。二是常态对接、上通下联。地区林草局与自治区林草局签订书面委托协议，认领委托事项，窗口和后方监督科室建立日联系、周报告、月评价机制，做到疑难事项第一时间请示，重大事项第一时间会商、简单事项第一时间办理。三是抽调精兵、配强力量。从高频事项职能科室选派业务骨干3名组建综合审批科进驻政务中心林草窗口，配强窗口受理服务人员和系统后台维护人员。四是精心组织、以干代训。采取以干带训、集中培训、现场指导等方式开展业务培训，熟练掌握了高频事项审批流程，确保了事项顺利受理。

 

　　二、简化要素、分级审批、公示公开，高效实施行政审批。一是优化审批流程，缩短审批时限。充分运用科技手段，利用国家林草局“生态感知平台”“在线会议系统”等现代技术手段对需现场查验项目进行远程在线查验，大大降低了行政审批成本、缩短了审核时限。二是划分风险等级，实施分级审批。一般风险事项和日常审批由林草行政审批窗口审批，高风险事项后方单位负责行政审批专项工作的组长召开联席会议，会商讨论审批。三是公开委托事项，方便群众查询。增设公告牌，在阿克苏日报、电视电台、政府网站及林草局公众号发布线上公告，第一时间向社会、企业公布委托事项，制定委托权责事项实施工作指南，方便企业群众办事，接受社会监督。

 

　　三、定期指导、监督到位、跟踪问效，全程监督审批工作。一是接受运行监督。向窗口派驻一名首席代表，签订授权委托书，授予首席代表受理、初审、核准、审批、审签和发证照权限。窗口落实岗位责任制，严格落实“A、B”岗制度。二是接受行业监督。局党委分管领导定期到大厅窗口坐班，检查窗口受理、审批质量和效率及服务对象满意度等情况。科室负责人不定期到窗口指导培训，及时解决审批中遇到的困难问题，及时纠正错误行为。（新疆阿克苏地区林业和草原局）