山东法制传媒网：（杨刚）为更好开展审判工作，畅通诉服通道，解决当事人的合理诉求，吉林省白河林区基层法院开通“院长直通车”，广大群众就法官队伍管理、司法作风、审判执行、诉讼服务等方面存在的问题，通过“院长直通车”反映给院长。我们将及时回复群众反映的问题和意见，使当事人反映的问题尽快得到解决。同时也诚恳欢迎广大群众对白河林区基层法院进行监督，纪检直通车也会对真实反映的问题进行积极核查、解决。

 

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　　开通“院长直通车”以来，收到的来信均第一时间联系反馈并迅速办结。通过“院长直通车”迅速反映群众“急难盼愁”，解决当事人合理诉求。

 

　　“院长直通车”微信平台的开通，突破时间、空间上的局限，广大群众可以将涉法涉诉的烦心事、揪心事通过“院长直通车”直接反映，打通了新时代干群互动路线最后一公里路。群众“急难盼愁”问题的有效解决再添新途径，真正做到了倾听民声、纾解民忧，提升了群众获得感、满意感和安全感。（吉林省白河林区基层人民法院）