山东法制传媒网:(孟自豪)为深入了解阿勒泰地区两级法院诉讼服务中心和多元解纷机制建设情况，9月1日，按照《阿勒泰地区人大工委2022年工作要点》的计划要求，新疆阿勒泰地区人大工委一行7人到地区中院进行实地专题调研指导工作。

 

　　调研组一行首先参观了两级法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设成果展板，实地查看了中级法院诉讼服务中心、刑事审判大法庭、执行指挥中心、互联网法庭、党建阵地等场所的建设与使用情况，并与我院领导班子、庭室负责人就相关工作推进情况进行了深入座谈交流。

 

　　座谈会上，地区中院党组副书记、院长古丽娜尔·阿依别克对地区两级法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作进行专题汇报。近年来，两级法院深入学习习近平法治思想，贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示要求，充分发挥人民法院在矛盾纠纷多元化解工作中的引领、推动和保障作用，创新发展新时代“枫桥经验”，全力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，诉讼服务实现新提升，诉源治理取得新成效，两级法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设考核持续走在全疆法院第一梯队。

 

　　调研组成员结合工作实际对法院诉讼服务和多元解纷机制建设与推进情况进行了深入细致询问与交流，同时对存在的问题提出了具体意见建议。地区人大工委简庭卫副主任指出，对地区法院诉讼服务中心建设情况进行调研，是地区人大工委今年的一项重点工作。近年来，地区两级法院工作总体推进较好，地区中院干警精神面貌、能力素质和硬件设备等方面发生了很大变化，通过现场观摩、听取汇报、座谈交流，对地区法院诉讼服务中心建设情况有了进一步了解，两级法院干警在诉讼服务和多元解纷机制建设方面付出了很大努力，取得了很好的成效。在肯定成绩的同时，简庭卫副主任提出以下四点要求：一要提高政治站位抓认识。深入学习贯彻习近平法治思想，更加主动融入党委领导的社会治理体制，立足法院职能，充分发挥定纷止争“门诊部”的重要作用，积极打造便捷、高效、亲民的温情司法模式，努力以实际行动让人民群众感受到看得见摸得着的公平正义。二要对照目标抓短板。坚持以人民为中心的发展理念，以群众司法需求为导向，以智慧建设为抓手，从创新工作理念、拓展服务渠道、健全制度机制、加强队伍建设着手，全面提升诉讼服务水平，促进矛盾纠纷源头预防化解。三要突出重点聚合力。主动争取当地党委政府支持，将诉源治理纳入综治重点工作，持续加强与相关部门的沟通联系，构建起矛盾化解联动机制。加强人民调解员指导培训，提升调解员队伍整体工作水平，引导更多纠纷在诉讼外解决；加强与司法行政机关、律师协会、公证机构的联动，增强多元解纷的协同性和实效性。四要因地制宜强宣传。多渠道深入宣传一站式多元解纷和诉讼服务体系建设便民利民措施和典型经验做法，不断增强人民群众对“一站式”建设的认同、参与和支持，努力实现资源共享，资源联动联调、治理共建共享，推进基层矛盾化解工作向纵深发展。

 

　　最后，古丽娜尔院长针对此次地区人大工委专题调研，提出三个方面要求：一是统一思想，提高政治站位。始终坚持党的领导，坚持以人民为中心的发展理念，进一步把诉讼服务中心建设成通民意的桥梁和纽带，主动融入党委领导下的社会治理新格局，充分发挥多元解纷机制在化解纠纷方面的重要作用，源头预防化解矛盾纠纷。二是担当作为，强化工作落实。坚持把多元解纷机制挺在前面，深刻理解把握现代化诉讼服务体系的新特点、新变化、新要求，坚持问题导向、效果导向，创新诉讼服务举措，规范诉前调解，用好繁简分流，以司法新作为解民忧、纾民怨、暖民心。三是提质增效，注重成果转化。着力优化服务场所提升便民水平，严格落实立案登记制，利用智慧法院建设成果创新诉讼服务模式，为地区各族群众提供更加优质的诉讼服务和管用的多元解纷机制，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

 

　　下一步，地区中院将以此次地区人大工委委员专题调研为契机，立足司法审判只能，深入践行以人民为中心的发展理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，提升现代化诉讼服务体系建设，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，不断提升各族群众的司法获得感、满意度，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。(新疆阿勒泰地区中级人民法院)