山东法制传媒网：（赵钰涵 尚立福）2022年5月19日是吉林铁路运输法院立案庭平常的一天，所有干警都一如既往的各自忙碌。突然杨峰法官很认真的说：“这是我们该做的，您的好意我心领了，鸡蛋您就留着吃，我们不能收！以后有什么问题您还可以直接问我！”

 

　　原来是杨峰法官接到一通电话，电话那端是行政诉讼当事人，63岁的牛大娘。坚决的要给负责行政争议协调化解的杨峰法官送一筐自己家的笨鸡蛋，以表达自己最诚挚的感谢。

 

　　牛大娘初次遭遇行政纠纷，对于维权很多的流程以及准备工作都一片茫然。热心的杨法官在接待之初到审判全程做了充分的诉讼辅导工作。让牛大娘在千头万绪中捋顺出案件的推进方向，明晰了自己的诉求，充分了解了各种维权渠道，明白了诉讼的风险。牛大娘对贴心又专业的诉讼服务非常认可，也在杨法官不厌其烦的解答中感受到了温暖。案件进入瓶颈期，牛大娘第一时间想到的是杨法官介绍的行政争议协调化解程序。在疫情当下，杨法官第一时间积极的介入化解程序，通过一次又一次的沟通，终于让牛大娘找到了纠纷化解的出路。

 

　　牛大娘被杨峰同志这种踏踏实实为人民服务的精神所打动，在电话中说：“我从心里感激你啊！这个案子没有你我都不知道该怎么办了，我家里有一些笨鸡蛋，我给你拿了一筐，希望你收下，都是自家鸡下的，可好了！”

 

　　能得到当事人的认可，这就是对诉讼服务工作最大的肯定。送人玫瑰，手有余香，一筐鸡蛋，小小心意，却代表着来自人民群众的回馈与温暖！吉林铁路运输法院立案庭将在今后的工作中，一如既往，以人民为中心，保持和人民群众的密切联系，践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。（吉林铁路运输法院）