山东法制传媒网：（陈思洁 刘畅）为有效解决疫情期间的诉讼服务问题，将矛盾纠纷化解在源头，吉林省白河林区基层法院坚持疫情防控工作与诉源治理工作并重的思路积极开展工作。4月19日，办案法官赵晓丽在集中隔离期间通过“网上立案”+“通话调解”，成功化解一起离婚纠纷。

 

　　开展网上立案，诉讼服务不打烊

 

　　因疫情原因，白河林区基层法院暂停开放诉讼服务中心，为满足当事人疫情期间立案需求，立案庭干警积极引导当事人利用吉林电子法院、人民法院律师服务平台、人民法院在线服务小程序等进行网上立案，使当事人足不出户实现“指尖立案”。该起离婚纠纷案件中，原告就是通过人民法院在线服务小程序进行线上立案，将起诉状、当事人身份证明、送达地址确认书等材料线上提交，立案庭干警对立案材料进行审核，及时受理了该案件，并将网上立案导入调解平台。

 

　　远程通话调解，诉源治理不停歇

 

　　据悉，受疫情影响，被告的生意连年亏损，原、被告因经济问题多次争吵导致感情不和，故诉至法院。赵晓丽法官作为立案庭唯一一位法官，尽管身处宾馆集中隔离，但她了解案情后即刻投身工作，考虑到双方的矛盾系因生意问题而起，并无导致夫妻感情破裂的实质性问题，她采取“背对背”的调解方式与双方当事人电话沟通。利用自身对婚姻家庭的理解和人生经验，综合法、理、情等因素，对双方进行劝导。最终在长达一个多小时的通话中，在赵法官的耐心劝导下，双方摒弃前嫌，相互认错，决定携手好好过日子，原告申请撤诉。

 

　　办案法官用“隔”不住的司法为民情怀，守护了原、被告的幸福家庭，真正做到了防疫、调解两手抓、两不误。白河林区基层法院将贯彻落实好疫情防控工作部署，充分利用信息化和智慧法院建设成果，多措并举做好诉讼服务工作和诉源治理工作，为社会和谐稳定提供强有力的司法服务和司法保障。（吉林省白河林区基层法院立案庭）