山东法制传媒网；2021年，陕西省周至县人民法院全面深入践行“我为群众办实事”实践活动，面对日渐繁重的审判执行工作任务，建立健全一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，创新开展诉前调解工作，努力构建“1+2+3”多元解纷系统，全年诉前委派民商事案件1662件，调解成功602件，其中司法确认149件，为当事人提供了高效、敏捷、零成本的司法服务，赢得了广大群众的赞誉。

 

　　2021年年初，周至法院面向社会选聘了10名政治素质高、群众基础好、业务能力强的特邀调解员进驻法院开展诉前调解工作，进一步强化了人员配备，初步形成了较为稳定的诉前调解队伍。诉讼服务中心制定《诉前调解工作考核办法》，加强调解员的管理考核工作，要求调解员在岗时佩带胸徽，严格工作纪律，规范文明用语，营造人人争先创优的工作氛围。立案窗口工作人员结合案件情况积极引导当事人选择诉前调解，如果案件调解失败则转入诉讼程序，由法官依法进行审理，最大限度保障了群众的合法权益。

 

　　在下一步工作中，周至法院以人民法院调解平台“三进”（进乡村、进社区、进网格）活动为契机，做优做实“1+2+3”多元解纷体系，将诉源治理全面融入基层社会治理体系中，为平安周至、法治周至建设贡献最大力量。（陕西省周至县人民法院）