山东法制传媒网：（朱善永 殷国庆）黑龙江省林区公安局柴河分局南岗派出所以大力开展“我为群众办实事”实践活动为着力点，不断推动学创“东莱”步伐，用实际行动全力打造基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的公安派出所。并于近日，民警及时化解了一起邻里纠纷，将矛盾化解在萌芽，避免了矛盾激化，受到了辖区群众的一致好评。

 

　　12月3日8时许，辖区居民刘某气冲冲来到南岗派出所派出所报警称，自己家的两条大黄狗被邻居陈某关起来了，希望民警帮助解决。民警当即向刘某了解情况得知，刘某在通达街平房家中养了两条大黄狗，半个月前两只狗跑丢了，刘某一直在四处寻找但始终没有找到，今日在邻居陈某家院内发现自家跑丢的两只大黄狗，便向陈某索要，但陈某拒绝将狗还给刘某，理由是对狗造成的损失以及半个月的饲养费用进行赔偿，双方为此发生激烈争执，于是刘某只好来到派出所报警要求派出所帮助处理。

 

　　接警后，民警李科杭、李锐本着服务不缺位、矛盾不上交的原则，立即前往陈某家了解情况。民警向陈某询问此事时，陈某十分生气，跟民警讲明前因后果。原来，半个月前有两只狗跑到陈某家院内，将陈某家中的两只大鹅咬死然后吃掉，陈某也不知道是谁家的狗，于是一时气愤便将两只狗关了起来。得知情况后，民警将刘某叫到陈某家中，对双方的矛盾进行调解。开始时二人都十分气愤互相指责，而且刘某不相信陈某的说辞。民警晓之以理、动之以情的对双方进行劝说，同时，民警还找到了被狗咬死吃剩下的半只鹅，并提供了陈某的手机录像资料，刘某这才相信了陈某的话。最终，经过调解，二人均认识到了自己的错误，双方主动达成和解，刘某赔偿了陈某的损失，陈某也开车将两只狗送回刘某家中。民警对刘某养狗看护不到位的行为进行了批评，并叮嘱刘某今后要严加看管、圈养，防止狗伤人或给群众造成经济经济损失，一起矛盾纠纷就这样得到及时、有效地化解。

 

　　事后，刘某和陈某一起找到民警说：“真是感谢你们民警及时把我们这事“说开”了，要不然我们还不知道会发生什么其他矛盾呢。真是太感谢你们了！”（黑龙江省林区公安局柴河分局）