山东法制传媒网：（李辰）近日，吉林省梅河口市人民法院成功调解一起机动车交通事故纠纷案，帮助当事人解决了“燃眉之急”，营造了良好的社会氛围。

 

　　案件经过：陈某驾驶的小型客车，与同向左侧高某驾驶的小型客车发生碰撞，致高某车辆损坏。高某向梅河口市人民法院提起诉讼后，立案庭干警根据当事人意愿将案件委派至诉前调解工作人员进行调解。

 

　　调解过程：调解员在接手案件的第一时间就联系当事人及时了解案情，并为其讲明诉前调解的优点：一是诉前调解不收费，可以减少当事人诉累；二是诉前调解时间较短，节约当事人诉讼时间。当事人在调解员的释法明理下同意进行诉前调解。调解员在征得陈某的同意后立即给高某打电话约定调解时间。

 

　　调解当日，当事人在赔偿金额上一直僵持不下，给诉前调解工作带来了阻碍，调解员及时调整调解方向、耐心疏导、动之以情、晓之以理，功夫不负有心人，最终双方意见达成一致，当场给付了赔偿款，让案件得到了圆满的处理。

 

　　通过诉前调解既节约了司法审判资源，又减轻了当事人诉累，不仅有效提升了纠纷解决效率和人民群众对法院工作的满意度，同时也在最短的时间内给予当事人最满意的答复，真正做到了“省时、省钱、省力”，取得了良好的法律效果和社会效果。下一步，梅河口市人民法院将充分发挥诉前调解优势，及时、妥善、高效化解矛盾纠纷，将矛盾止于诉前，不断增强人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。（吉林省梅河口市人民法院）