山东法制传媒网：为深化一站式建设成果，促进线上线下诉讼服务同步提升，顺利推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作， 11月4日，吉林省白河林区基层法院干警先后前往辖区内光明林场及白河社区、祥和业主委员会开展调解平台“三进”活动。

 

　　研讨“三进”、强化思想，政策解读提意识。活动中，白河林区基层法院常务副院长张亚力对《关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见》文件精神进行解读，介绍开展基层调解的法律依据、化解纠纷的重大意义以及对诉源治理的积极作用。通过讲解，调解员深刻领会了调解平台“三进”的重要意义，切实增强了责任感、使命感，为推进“三进”工作有序落地落实打下坚实基础。

 

　　深入摸底、实地调研，密切沟通听民意。通过与光明林场、白河社区及祥和业主委员会的调解员面对面沟通，深入了解了光明林场联络员制度、常见纠纷类型及线上调解工作开展情况；深入调研白河社区的“网格长+楼长+单元长”的“三长调解”机制、特殊群体辅导机制及社区调解中遇到的困难；深入了解祥和业主委员会调解能手的调解经验、调解建议及擅长调解领域，通过广泛听取调解员反馈，共同分析研判，凝聚工作合力，制定工作计划。

 

　　耐心讲解、细化流程，协同共治建体系。白河林区基层法院立案庭庭长赵晓丽从纠纷案件接收、提交上级化解、在线调解、纠纷化解、咨询辅助等多方面讲解人民法院调解平台操作流程，并将已建立诉调对接关系的调解人员入驻人民法院调解平台，录入相关信息，建立“法院+人民法庭+基层治理单位”三级调解机制。依托平台构建“互联网+诉前调解”模式，形成“横向到边，纵向到底”的诉前纠纷联防化解网格，实现共建、共治、共享。

 

　　开展调解平台“三进”活动是贯彻落实“我为群众办实事活动”的重要举措。白河林区基层法院将坚定不移探索诉源治理模式，助力多元解纷建设，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层。（吉林省白河林区基层法院）