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优化社保经办服务 提升群众“获得感”

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(冉甜)今年以来,为认真贯彻落实地区全面优化营商环境推进经济高质量发展,地区人力资源和社会保障局业务经办得以迅猛发展,各项业务“提速”办理,实现了从“手工模式”到“信息化”的转变,实现了“一趟也不用跑”的目标,见证了社会保险事业发展的壮大。
 
  信息化步伐加快,群众获得感幸福感逐年提升。以前,群众每月都要跑一趟社保机构缴纳灵活就业人员基本养老保险费,非常麻烦,也不便查询,也不知道自己的缴费情况。企业每月办理人员各项业务时,社保专管员要带着资料跑来社保大厅办理,资料不齐、内容不全等一次办不完的,要跑两趟,甚至更多趟。现在,灵活就业人员缴费更快了,通过参保人员与金融机构签订代扣协议,一年一次也不用跑,缴费“秒”到账。自地区人社局社保实行综合柜员制改革以来,本着让群众办事更方便、更快捷,从解决问题的角度出发,通过“互联网+”信息化手段,实行全局窗口业务“一窗通办”,原来的业务专岗窗口,变成了全业务受理窗口,群众办业务,不再到窗口重复排队,全程电子信息化扣款,真正实现了让群众少排一次队、少跑一次路、少等一分钟。
 
  2018年,实行“放管服”改革,全面推出“不用跑”和“最多跑一次”清单,取消了参保登记时提交的营业执照、法人身份证等、死亡证明等不必要的证明材料,社保登记采取多部门“五证合一”信息共享,逐步推广网上服务平台,业务大厅实现了由实体大厅向“网上大厅”的拓展。
 
  随着社会保险系统应用模块越来越完善,基本养老保险、机关养老保险、职业年金、城乡居民养老保险省内省外等16项社会保险关系互转全部开通,2020年7月以来,所有城镇企业职工基本养老保险关系转移接续业务接入部级社会保险关系转移系统,城镇企业职工基本养老保险关系跨省转移接续等新增业务均可通过部转移系统进行信息交换,不再邮寄纸质表单,社会保险关系转移的时间缩短了三分之二。
 
  2021年以来,新疆阿克苏地区社保“新三版系统”上线,社会保险关系转移接续工作实现省内一网通办,基金“秒到账”,省外部级平台线上办,社会保险关系转移接续也较往年越来越顺畅,截止目前,已实现33项社会保险业务“跨省通办”。(新疆维吾尔自治区阿克苏地区人力资源和社会保障局)