山东法制传媒网：（牛林林）为切实做好服务旅游工作，深入推进旅游兴疆战略，新疆鄯善县公安局交警大队立足岗位实际，进一步提升执法和服务水平，用心用情解决旅客诉求，让游客有更多的获得感、幸福感、安全感。

 

　　7月26日13时许，鄯善县公安局交警大队接到群众报警称：“在G30连霍高速3321公里处，有一辆小型客车辆自翻，车辆翻下路基，请求帮助”。警情就是命令，出警人员迅速行动，立即驱车前往事故地点，一边与报警群众取得联系，一边向带班领导汇报情况。经了解得知，驾驶员朱某此次是自驾来疆旅游的游客，因驾驶车辆操作不当，导致车辆发生侧翻，有一人轻伤，车辆损毁较为严重。在勘查完现场后，民警启动了交通事故快速理赔，立即联系了保险公司开启交通事故快赔的绿色通道，帮助来疆游客快速解决事故处理及理赔方面的事宜。最后，考虑到群众是外地游客，对鄯善辖区情况不熟悉，出警民警主动作为，帮助其联系酒店帮助解决了住宿问题。

 

　　驾驶员对鄯善交警快速处理交通事故和服务意识十分感激和赞赏，并送上一封感谢信和一面锦旗表达了自己的心意。在以后的工作中，交警大队全体民辅警将一如既往，立足岗位实际，坚守初心和使命，坚决做人民群众的忠诚卫士。 (新疆鄯善县公安局交警大队）