山东法制传媒网：（谭庆军）近日，山东省临沂市沂水县沂城街道面对日益复杂的社情民意，主动出击，采取五项措施，提高了群众安全感满意度，有力地促进了社会稳定工作，

 

　　切实加强领导，深化对调处工作的认识。该街道从落实科学发展观、构建和谐社会的高度，充分认识矛盾纠纷排查调处工作的重要性、长期性和复杂性，充分认识到做好新形势下的调处工作是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的有效途径。该街道切实将调处工作纳入重要的议事日程，定期召开党政联席会议认真研究解决调处工作中的困难和问题，进一步提高依法决策和依法办事的能力和水平，从源头上有效防控矛盾纠纷的发生，有效控制和调处各类可能形成群体性事件和越级上访事件的突出问题。该街道进一步发挥调处中心“四项”权力，加大督促检查和考核奖惩力度，对重大、复杂、疑难问题的矛盾纠纷，各级主要领导要亲自过问，包案处理，一抓到底，见到实效。

 

　　注重协调各方，提高调处工作水平。该街道进一步完善了大调解机制。有效整合城乡基层组织，将司法所、综治中心、信访办、派出所、工会、工商、城管、国土等各方面力量整合起来，形成信息互通、调解联动、多途径化解矛盾的格局；有效整合“条、块”资源，规范职责分工，建立“属地管理、以块为主”的矛盾化解机制；把行政调解、司法调解和人民调解有机地结合起来，化解矛盾纠纷，形成整体合力；建立专业化、职业化的矛盾纠纷调解中介组织，让政府尽可能的减少直接介入民间纠纷，充分发挥社会资源化解矛盾纠纷，维护稳定的作用。参与矛盾纠纷调处工作的各社区、各部门、各单位，进一步强化责任意识、矛盾排查预防意识和依法行政意识，切实履行调解职能，主动协调，真正形成各负其责、多方联动、齐抓共调的合力。

 

　　加强队伍建设，提高调解人员素质。该街道进一步发挥人民调解的“第一道防线”作用，健全各级调解组织，完善组织网络，提高工作质量，增强调处工作的方法性和艺术性。加强调解队伍建设，不断充实调解队伍，有计划、分步骤对调解员队伍进行调整，把那些政治素质高、思想意识好、懂法律、群众威信高、办事公道、责任心强的人员充实到调解队伍中来。加强对调解员队伍经常性的培训，目前已举办调解员培训班三次，不断提高调解矛盾纠纷的水平。

 

　　增加经费投入，提高工作保障能力。该街道建立健全调处工作保障机制，增加经费投入。认真落实财政部、司法部《关于进一步加强人民调解工作经费保障的意见》，制定政策，落实措施，切实解决调解员误工工资等补贴，充分调动基层调解员工作的积极性。同时，争取上级主管部门对基层矛盾纠纷调解工作给予更大优惠政策和经费支持，保证矛盾纠纷工作稳妥推进。

 

　　加强法制宣传，提高全民法律意识。该街道深入开展经常性的法制宣传教育活动，深入基层、深入群众，采用多种宣传方式，有针对性地宣传各种法律法规和政策，引导群众自觉地学法、知法、懂法、守法、用法，在法律范围内解决矛盾纠纷，通过合法途径表达自己的利益诉求，依法维护自身的合法权益。加强调处工作的宣传，让群众了解调解工作的职能、内容、任务及法律效力，营造良好的社会氛围。开展了“法律六进”活动，掀起了群众学法用法的热潮。（山东省临沂市沂水县沂城街道综治中心）