诉前解纠纷 上门促和解

　　吉林省通铁法院以民为本化解涉民生案件

 

　　山东法制传媒网：（金瑞）2021年3月17日，随着案件双方当事人点头认可，一起供热合同纠纷化解于诉前。

 

　　2月25日，吉林省通化铁路运输法院诉调化解中心收到通化誉恒物业管理有限公司的起诉状，一户居民长期欠缴基础热费，通化誉恒物业管理有限公司多次催缴但该问题仍得不到解决，双方争执激烈。指导法官徐曌天、调解法官徐靖玉详细了解案件情况，梳理双方权利义务关系，本着司法便民、司法为民的原则，组织通化誉恒物业管理有限公司和欠费居民一起来到誉恒物业办公地点，认真耐心的为居民普及法律关系，详细解答居民的疑问和困惑，并对居民提出的问题给出合理性的解决对策，努力缓和双方剑拔弩张的关系。

 

　　在充分释法明理后，欠费居民同意缴纳历史欠费，并积极配合通化誉恒物业管理有限公司完成后续事宜。一起涉民生纠纷，在双方互谅互让的基础上达成和解。

 

　　百姓事无小事，通化铁路运输法院始终本着司法为民、公正司法的理念，努力实现让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，以求真务实的作风促进民事纠纷实质化解。（吉林省通化铁路运输法院）