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民意测评 让当事人更满意

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(刘眉邑)吉林省白山市江源区人民法院近日完成了民意测评器的安装,现已投入使用。
 
  民意测评器的安装,方便了群众对法院窗口服务的监督,有利于提升窗口的服务质量,是对提高司法服务质量的积极创新方式,让群众对法院工作有了发言权,可以改进法院在群众的形象,提升法院工作质效,为提高群众对司法工作的满意度起到了强有力的推动力。
 
  经了解,民意测评器安装使用后,群众对诉讼服务中心的满意度为100%,诉讼服务大厅的干警工作更热情文明了,当事人的心情更舒畅了。对于当事人不满意的地方及时跟群众沟通,及时改正,完善窗口服务的不足。当事人表示,民意测评器的安装使得法院的服务工作更加贴心、便捷、人性化,当事人的想法和建议可以得到尊重,让其感到心里暖暖的。(吉林省白山市江源区人民法院)