山东法制传媒网：（段小龙 赵杰 刘守新）自新冠病毒疫情防控工作开展以来，山东省德州市禹城市司法局莒镇司法所围绕中心，服务大局，立足本职，多措并举，努力做好疫情防控期间信访维稳工作，为打赢疫情防控阻击战营造和谐稳定的社会环境。

 

　　一是进一步加大普法力度，增强群众依法办事意识。疫情防控期间以“禹城司法”微信公众号为依托，向广大群众宣传《宪法》、《刑法》、《民法总则》、《合同法》、《婚姻法》、《反家暴法》、《治安管理处罚法》、《信访条例》等多部与群众生产生活息息相关的法律法规，解惑答疑，提高群众的法律知识水平和依法维权意识，引导其采取正当程序来解决，从而减少不必要的信访行为。

 

　　二是及时进行分析研判。制定疫情防控期间信访维稳工作应急预案，增强敏锐性和预见性，对疫情形势及时进行分析研判、提早谋划，细化完善防范风险隐患、化解矛盾纠纷工作措施，配合公安派出所、镇信访办等相关部门妥善处理疫情防控中出现的各类矛盾纠纷，加强社会治安工作，依法严厉打击防疫强行冲卡、聚众赌博等扰乱社会秩序的违法犯罪行为，维护全镇社会稳定。

 

　　三是全面畅通信访渠道。疫情期间由司法所长段小龙专门负责，及时梳理统计信访情况，及时处置，确保群众“足不出户”便可表达诉求；对涉及疫情有关事项，做到“特事特办”，特殊紧急情况，实行干部上门服务，依法及时就地解决群众合理合法诉求，切实维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。

 

　　四是加大矛盾纠纷排查。按照禹城市司法局人民调解工作部署，莒镇司法所协同镇综治中心、派出所、信访办、网格员、村（社区）人民调解员等社会力量，认真做好重点区域、重点领域、重点人群、关键环节疫情监控，加大对疫情防控站点治安管控力度，加强人员劝阻管控工作，做好解释，重点巡查留守妇女儿童、孤寡老人等重点人群生活情况，确保疫情防控期间不发生公共安全、恶性极端事件。

 

　　五是注重就地快速解决。莒镇司法所始终坚持发展新时代“枫桥经验”，努力实现矛盾就地化解工作目标，及时调处疫情期间有关邻里纠纷、外出务工、家庭矛盾、特殊群体管控等矛盾纠纷，以不激化矛盾、不发生群体聚集为原则，坚决把各类矛盾纠纷处置在事发地、化解在初始阶段。严格执行24小时值班备勤制度，针对影响社会稳定的突发情况，做到预警、预测、预防和精准快速反应、稳妥高效处置。截至3月11日，已受理有关疫情方面的信访事项共9件，均已在24小时内办结。（山东省德州市禹城市司法局）