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山东沂水龙家圈街道:网格“代办员”让疫情管控有温度

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(王文静)“家人们,你们缺什么生活用品发给我,我明早给带回来。”
 
  “最近大家不要外出,需要什么及时联系我或者我们的网格代办队队员。”
 
  “@王大娘,给您买的东西在门口,记得出来拿一下。”
 
  “我要一袋面”“帮我带2斤猪肉”“我治疗高血压的药没有了,能帮忙给买吗?”……
 
  这些都是龙家圈街道各村网格代办工作群中最常看到的话。自疫情防控以来,为保障街道群众的生命安危,按照上级有关要求,龙家圈街道党工委、办事处对居家隔离人员进行“一对一”管服,各村设立检查站严管人员出入。在严格管控的同时,疫情防控不能“一封了之”,为保障疫情防控期居家人员的日常生活,龙家圈街道建立网格代办制度,以原有的网格化服务管理为依托,成立网格代办服务队66个,网格长任服务队队长,专职网格员、兼职网格员和志愿者共204人为服务代办员,承担起为广大群众外出代购生活必需用品、急办事项等任务。
 
  每个代办服务队每天下午通过电话、微信的方式登记需要购买基本生活物资的户数、采购项目,采购数量和配发明细等,第二天各服务队队长带领一名网格服务代办员统一采购并进行标注,回村后按照村居网格划分由各包片的网格服务代办员逐户逐户送到家门口,然后让农户取回,期间所有人不会近距离接触,极大地方便了群众生活,又有利于严格防控疫情。
 
  对于村中没有电话、微信的老年人常年需要吃药,网格服务代办员们便挨家挨户登记好老人需要购买的物品;对于村中的独居吃饭困难的老人,网格服务代办员们则每天上门为村里不会做饭的孤寡老人送饭;家中做饭煤气用完了,网格服务代办员则上门为居家隔离人员更换液化气……疫情面前,他们一项项代办服务,让这个冬天不太冷。
 
  目前,群众让代购的东西由最初的面、米、油,延伸到了医药、洗漱用品、猪饲料以及代缴电话费,帮助取快递、寄快递等。很多网格代办员表示,下一步将进一步扩大代办范围,提高服务质量,保障群众稳定生活,全力打赢疫情防控阻击战。
 
  疫情防控阻击战是一场没有硝烟的战争,网格代办员坚守阵地,扛起旗帜,宁愿自己多跑路,也要让村民们更加安心地“宅”在家,确保了村民在家呆得住、村庄封得了、人员不外出的封闭效果,为当前疫情防控注入了浓浓爱意。(山东省沂水县龙家圈街道)