山东法制传媒网：（徐国强 李文秀）5日上午，山东枣庄市峄城区首个以个人名字命名的法律服务工作室——“增念法律门诊”，在吴林街道涝滩居挂牌成立。区政法委、区司法局和吴林街道主要领导参加了揭牌仪式，并为“增念法律门诊”揭牌。

 

　　“增念法律门诊”是以吴林街道涝滩居法律顾问彭增念的名字命名的。彭增念现任峄城区泓扬法律服务所主任，在多年的法律服务工作中，积累了丰富的基层工作经验。自2018年担任涝滩居法律顾问以来，他热心开展人民调解、法治宣传、法律援助等法律服务工作，共接待当事人100余人次，化解了大量婚姻家庭纠纷、老人赡养问题、邻里纠纷等各类矛盾纠纷，并总结提出了“四诊式”服务工作法。彭增念以其特有的“四诊式”服务成为了老百姓的“家庭医生”，赢得了当地村民的广泛赞誉。

 

　　一是定期“坐诊”服务。门诊每月固定时间开诊，并将值班时间、联系方式进行公示，接受并向群众热情提供法律服务。在“坐诊”期间将来访的群众反映诉求进行详细记录，引导群众通过法律途径解决，同时针对群众多次反映、群体性问题和有信访倾向的事件，及时向街道办事处和司法所报告，防止事态激化。 二是出门“巡诊”服务。法律门诊不仅“坐诊”，而且巧用时间节点开展“巡诊”活动。每逢春耕秋收、逢集庙会、村居换届选举、妇女节、宪法日等重大活动节点，法律顾问纷纷参与其中，自愿担任起法治宣传员，向群众发放法律明白纸和法律顾问“便民服务卡”，解答群众的法律咨询，并告知群众有急事可以随时联系法律顾问。 三是综合“会诊”服务。综合“会诊”模式着重解决改造拆迁、土地流转、环境保护等复杂疑难纠纷，遇到此类法律问题，采取”1+2+N”的模式组成法律服务团队，并积极调动各方资源和力量，进行“专家会诊”，拟定可行性解决方案，推进问题依法合理解决。 四是真情“复诊”服务。针对频繁咨询法律问题的群众，法律门诊开展跟踪“复诊”服务，把法律服务送到百姓群众的家门口、送到最需要的地方。同时门诊主动与居人民调解组织工作对接，参与矛盾纠纷排查调处工作，对已调解的案件积极开展“复诊”服务，梳理排查村居内矛盾纠纷隐患，巩固前期调解成果，形成“调解一起纠纷，为群众以案说法上好一堂法制课，最终影响一群人”氛围，真正将“法律最后一公里”落到实处。

 

　　“增念法律门诊”的成立，将充分发挥典型人物的榜样示范作用，放大法律服务“明星”效应，带动基层法律服务能力提升，进一步推动和完善峄城区公共法律服务体系建设。（山东枣庄市峄城区司法局）