山东法制传媒网：（王鑫）“我们很快的办理完了相关手续，拿到了公证书，让我感到了行政部门窗口办公的高效与真心的温暖，更让我们感受到了国家对我们老百姓的关心……”

 

　　一月十五日，山东沂南县公证处收到了一封感谢信，朴实的短短的700多字，道出了当事人激动的心情，是对司法行政工作的充分肯定。

 

　　写信人是一名退伍老兵，今年四十六岁，从南京军区某部退伍到地方安置到企业工作，后期因企业经营不善倒闭，一直在外地谋生，至今已有十几年了。2018年12月下旬，他趁休假回沂南办理关于房产遗产过户手续，由于房屋年代已久，手中只持有部分相关资料，再加上对公证程序了解的不多，能不能在休假期间办完手续呢？他的心里不免有些担心。

 

　　怀着不安的心情，他带着手中不全的资料来到了沂南县政务大厅公证处窗口，接待他的是公证处副主任程道忠和公证员助理胡翠丽。在手续办理过程中，他发现了自己的担心完全是多余的，程主任与胡翠丽在交流中语气相当谦和并且有耐心，非常细致地帮助他准备办理公证所需要的手续，讲解办理流程，在当面对接过程中从来都是笑脸相迎、耐心讲解、细心操作，给他和他的亲人们留下了深刻的印象。考虑到当事人长期不在本地生活且办理时间紧迫，而办理房产过户牵扯多个单位，还需要农村老家相关亲属的证明，程主任特意给他留了电话，让他在办理过程中随时保持联系，并帮忙协调各部门。胡翠丽多次主动联系当事人，不厌其烦得为他讲解办事流程和注意事项，为当事人节省了跑腿时间和精力，该项公证业务高效顺利办成，他心里的石头也终于落了地。

 

　　当事人说，遇到程主任和胡翠丽是幸运的。程道忠和胡翠丽都是沂南司法行政系统的党员，他们时刻不忘自己的党员身份，牢记共产党员的神圣使命，用诚恳的态度、踏实的作风、奉献的精神获得了群众的认可，用实际行动践行了党旗下的誓言，为司法行政系统全体党员干部树立了学习的榜样。下一步，沂南司法行政系统党员干部将继续坚定理想信念，做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，保持共产党人的政治本色，全心全意为人民服务，以理想之光照亮奋斗之路，用信仰之力谱写法治沂南新篇章。（山东沂南县司法局）