山东法制传媒网:1月23日,山东省济南市历下公安分局趵突泉派出所社区民警邱庄玲接到辖区一位独居老人的电话称,自己在家中不慎摔倒,无法起身,请求民警帮助。
接到电话后,民警迅速前往老人家中。到达现场后,民警发现老人的家门紧闭,透过窗户看到老人躺在地上,时间紧迫,民警立即联系开锁公司进行开锁进入屋内。
进入房间后,民警发现老人躺在地上,看起来比较虚弱,但意识清醒能够交流。经确认,老人身体状况尚可。老人告知民警,自己腿脚不便,护工今天请假,自己想起身上厕所,不慎摔倒,无助的情况下想到了拨打民警的电话进行求助。将老人安顿好后,老人拉着民警的手说:“人民警察最值得信赖!”此时,民警也回握住老人的手,告诉她:“不管什么时候,只要有需要,可以随时拨打电话向民警求助。”
独居老人遇到困难,第一时间想到的就是拨打民警电话进行求助,这不仅体现了群众对民警的信任,更是反映出了浓浓的警民情深。下一步,趵突泉派出所全体民警辅警将继续把群众的信任化作工作的动力,在日常工作中全力为民解忧解难,不断提升群众的安全感和满意度。(山东省济南市历下公安分局)