山东法制传媒网:水波涟涟,滋养文化。山东省德州市公安局德城分局盐店口街派出所位于两省交界处,京杭大运河纵贯其间,辖区面积6.1平方公里,实有人口4.4万余人。近年来,盐店口街派出所围绕“派出所主防”的实战职能定位,发扬新时代“枫桥经验”,坚持党建引领、传承红色文化、深化警务改革,群众安全感和满意度持续提升。先后荣获公安部“一级派出所”、全国“枫桥式公安派出所”、全省优秀公安基层单位等70余项荣誉,奏响大运河畔的“枫”警乐章。
坚持源头化解
打造和谐图景
“现在古玩市场治安状况好了很多,市场经营秩序也有了明显改善,我们在这里做生意很安心、很放心。”运河古玩市场商户刘先生赞叹道。市场治安环境和经营秩序的稳定,源于盐店口街派出所扎实推进网格化治理,整合社会力量,推行融合治理机制,做实信息摸排、风险隐患排查的毛细血管。多年来,盐店口街派出所推动形成“控风险--快调处--促稳定”的“三位一体”工作格局,努力实现“矛盾不上交”。
派出所与社区共同组织“警民议事”和“盐+联盟”活动,组建4支“3+爱心”调解队伍,多元主体化解矛盾纠纷。依托“民意智感平台”,整合30余种诉求渠道,多维度智能解析群众投诉,形成“现场快速调、线下当面调、智能自助调、云联网上调”的“四调联动”格局。2023年以来,调解各类纠纷325起,调解率保持在98%以上,“民转刑”“刑转命”案件20年“零发生”。紧紧围绕党委政府中心工作和经济社会发展大局,建立“项目警长”制度,将企业、市场、拆迁社区分包到22个民警,实行每周定期走访、每周整理矛盾问题、每周调度研判的“周总结”模式,有力服务经济社会发展。
坚持群防群治
绘制平安画卷
漫步运河沿岸,能看到一座建于上世纪80年代的治安岗亭和新时代建立的古玩城网格警务室,两座警务室,承载着派出所发展的印记,也成为盐店口街派出所坚持守正创新、完善基层治理、实现“平安不出事”的生动写照。
以派出所标准化建设为指引,盐店口街派出所深化警务改革,抓牢抓实基础管控,派出所警情、警力、现场、处置“四个看得见”更加优化,构建以巡防机器人、智慧门禁应用等为框架的立体化防控网,全面提升安全防范效能。坚持以打开路,对各类民生小案“能破尽破、能破必破、能挽即挽”,以高压态势严防各类侵财类、伤害类案件发生,自2022年以来,共破获各类民生小案180余起,挽回经济损失90余万元,大大提升了人民群众安全感。
从1980年的“七户一岗,一户三包”,到2005年的“十户联防”,再到2020年推行的“五长联治十户联防”,警民融合共治模式在这里逐步深化完善,“红袖标”在时代变迁中熠熠生辉。2020年12月,盐店口街派出所牵头,与9家单位签订公约成立红袖标平安公益联盟,吸收企业、社区、义工等团体参与群防群治,2022年以来,辖区警情和可防性案件发案同比分别下降22%、35%。
坚持靠前服务
谱写为民新篇
“警民亲跑团”“小盐警宣讲团”“小盐警舞狮队”……工作中,盐店口街派出所坚持从群众中来到群众中去,推动建立公益团体,以群众喜闻乐见的形式增进群众交流互动,当好服务群众“桥头堡”,2023年以来,开展各类公益活动50余场,收集群众各类诉求117个,目前已经成功解决109个。
坚持群众诉求就是民意110.紧盯群众日常生活中的噪音扰民、邻里纠纷、困难群众帮扶等民生事项,实行民生诉求“135”解决机制,即日常诉求1个工作日解决,复杂事件3个工作日解决,重大事件5个工作日解决,高效率解决群众生活中的困难。同时拓容“一窗通办”服务内容,150余项户籍、交管等业务实现一窗办理,推出党员先锋为您办、60周岁以上全程办、肩并肩引导办、网上快办零跑腿、容缺办理跑一次等便民措施,2023年以来,共办理业务2350余件,群众满意度98%以上,派出所“一窗通办”窗口被省公安厅命名为“红旗窗口”。
建所75年来,盐店口街派出所始终坚守忠诚爱民信念,在实践中创立了“红盐警”党建品牌,创新“五个一”党建工作法,实现以党建带队建、以党务促警务,让红色基因浸润民警辅警心灵血脉。“新时代、新征程,我们将继续用心用情用力,把为民情怀融入点点滴滴,把平安守护镌刻于旗帜之上,书写‘枫桥式公安派出所’的崭新篇章。”所长王颖说。(山东省德州市公安局德城分局)