山东法制传媒网：“实行‘领导包靠+项目(企业)警长’制度，深化公安政务服务‘一窗通办’……”近日，山东省德州市公安局召开新闻发布会，推出《德州市公安机关建立健全“领导包靠+项目(企业)警长”制度服务保障重大项目重点企业高质量发展三十条措施》，以利企便民系列举措，赢得企业和群众广泛赞誉。

 

　　今年以来，德州市公安机关牢固树立“经济发展到哪里，公安机关就服务保障到哪里”理念，聚焦项目建设和企业发展实际需求，先后研究制定优化营商环境护航高质量发展十五条措施、服务重大项目包靠责任制实施方案、优化首席政府服务官机制、服务保障重大项目重点企业高质量发展三十条措施等内容，不断强化法治服务保障，主动回应企业与群众期盼，助力项目企业健康发展和经济稳进提质。

 

　　当好企业发展“护航员”

 

　　“重点项目进展情况如何？企业安全防范落实得怎么样？”连日来，德州市公安机关“项目(企业)警长”深入全市包帮企业，以点对点上门服务，开展走访调研活动，主动解决企业难题，提高服务企业质效。

 

　　德州市公安局党委高度重视优化营商环境，聚力服务保障重大项目、重点企业，密集推出惠企利民制度机制，将服务保障重大项目、重点企业融入公安工作全过程、各方面。建立完善拉近警企关系工作方案、“亲清”警企关系正负面清单，以机制先行促进工作落地。

 

　　在实行“首席政府服务官”包靠企业工作基础上，围绕全市重大项目、重点企业，广泛开展“千警包企业(项目)”活动，对全市350余个市级以上重点项目、650家重点企业，实行“领导包靠+项目(企业)警长”制度，为重大项目、重点企业高质量发展保驾护航。

 

　　同时，建立项目、企业诉求闭环管理机制，开展“向项目问需、向企业问难”活动。今年以来，累计走访2000余家次，帮助解决问题200余件次。

 

　　当好公安政务“服务员”

 

　　“没想到孩子异地上学这么快就解决了，谢谢民警！”近日，德州市公安局天衢新区分局、陵城分局和乐陵市公安局、宁津县公安局、庆云县公安局的户籍民警们，分别主动上门为企业办理集体户口，解决外地员工孩子上学问题，以真情助企行动赢得企业员工称赞。

 

　　近年来，德州市公安局持续优化公安政务服务流程，不断深化“放管服”改革，优化服务流程、创新服务方式、提升服务效率，推动更多高频政务服务事项“一窗通办”，持续拓展“互联网+”公安政务服务平台功能，不断推出便民利企真招实招，全面提升企业群众获得感、幸福感、安全感。

 

　　突出制度供给改革。围绕户籍居住证服务、涉外企业“引才引智”、涉外项目或企业人员出境入境、交通物流保通保畅等方面，深化打造“快办、办好、群众满意”政务服务品牌，不断推出众多利好制度举措，持续厚植高质量发展沃土，种好“梧桐树”，引来“金凤凰”。

 

　　突出服务质效提升。针对户政、出入境、车驾管等高频服务事项，开辟“绿色通道”，多点布建警务工作站、交管智慧岗亭等，推出预约办、集中办、加急办、上门办、就近办等特色服务，开展“周六延时服务”，不断提升企业群众办事便利度、满意度。

 

　　突出压减审批时限。根据项目和企业办事需求，对部分涉企审批事项，持续优化流程、压缩时限，以提高服务效率推动服务质效，以实际行动营造起“群众满意、企业认可”的浓厚氛围。

 

　　今年以来，全市公安机关持续打造“快办、办好、群众满意”政务服务品牌，市级公安窗口连续36个月位列全市考核第一。实行城镇落户“零门槛”，迁入人数同比增长31%。推进“县镇同权”基层政务服务体系改革，形成“15分钟公安办证圈”。实施“惠企保畅”工程，为城区290余家重点项目、企业，规划专有路线，在重点项目、企业周边，布建5处交管服务“智慧岗亭”，轻微事故处理时间平均缩短45.5%，事故快处、车驾管服务更加便捷。

 

　　当好守护平安“安全员”

 

　　“请立即整改相关问题，加强消防设备管理……”连日来，德州市公安局德城分局黄河涯派出所正在对辖区智慧物流示范园区进行安全隐患大检查，对发现安全隐患的商家，及时下达隐患整改通知书，责令其按期整改。

 

　　该智慧物流示范园区占地面积404亩，现已建成8个大型仓库。为加强重大项目公共安全监管，德城分局严格落实《服务保障重大项目重点企业高质量发展三十条措施》，组织专人深入物流示范园区，定期开展公共安全隐患大排查大整治，以全过程、闭环式安全检查，最大限度预防公共安全事故发生。

 

　　德州市公安机关立足主责主业，坚持打防并重，建立涉企警情快速响应机制，不断强化重点领域、重点行业内外安全保障，指导企业项目加强人防、物防、技防建设。以“点、线、面”全覆盖形式，开展治安巡逻防控、清除治安乱点、整治安全隐患等行动，最大限度地减少可预防性案件发生。今年，围绕重大项目、重点企业设置29处警务站，科学划定无人机巡逻航线，以“空地一体”巡防格局，清除乱点隐患70余处，为企业项目发展创造良好的外部治安环境。

 

　　同时，结合“项目(企业)警长”大走访活动，积极推进“枫桥经验”企业版本，联合有关部门、行业协会、经营主体，推动构建“企业项目守护者联盟”，更加全面细致地摸排涉项目和企业矛盾纠纷，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态，持续创新矛盾纠纷警企联调举措，进一步服务保障项目有序建设和企业健康发展。（山东省德州市公安局）