​​山东法制传媒网：与城区街道不同，山东日照经济技术开发区奎山街道处于城乡接合部位，辖区内2个城市社区之外，还有45个村居，共划分65个网格。

 

　　城乡接合部位如何扎实开展社区警务？经开区公安分局奎山派出所在社区基础上，继续向网格下沉，推动“警格”与“网格”在空间上重叠，在时间上衔接，在人员上互补。今年以来，“警网融合”已实现“1+1>2”的社会治理效能。

 

　　“警格+网格”

 

　　探索联动共治新模式

 

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　　9月25日午休时间，楼上叮叮当当的响声让李大爷无法入睡，他带着怒气去讨说法，一番争论无果后，李大爷给社区民警打电话求助。为避免矛盾升级，民警联系包联网格员到场劝解。网格员跟李大爷本就熟悉，楼上楼下的情况也了解，他动之以情引导二位邻居换位思考，促成双方握手言和。

 

　　小矛盾、小纠纷从发现到化解不到1小时，高效的处置得益于奎山派出所在“警格+网格”联动共治、警网融合方面的探索。

 

　　奎山派出所将辖区划分为27个警格，每个警格精准对应社区内的1-3个网格。畅通“派出所长+网格长”“社区民辅警+网格员”联动机制，派出所27名民辅警对接辖区65名网格员，确保矛盾化解、治安管理、电诈防范、信息采集、诉求服务等任务在网格内落地，以每个“网格”的小平安，支撑保障辖区的大稳定。

 

　　今年以来，“警网融合”解决群众“急难愁盼”问题120余起，开展各类防范普法宣传70余场次，治安案件、电信网络诈骗发案率大幅下降。

 

　　奎山派出所打造“平安前哨”网格治理中心，警格民警与网格员同址办公，吸纳物业、保安队员、法律顾问、平安志愿者等群防群治力量组成网格化服务管理团队，研判网格内警情、案发规律，“一格一策”私人订制巡防模式，将力量投放在案件多发、防范薄弱的区域和时段，最大限度预防案事件发生。

 

　　“12345＋110”

 

　　提前吹哨，多元化解

 

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　　7月初，多位居民拨打12345政务服务热线，反映有人在小区公共区域遛狗不拴绳。网格员到相关犬主家走访多次被拒之门外，警格民警了解情况后，联合行政执法人员上门执法，犬主当场承认错误，并表示改正不文明养犬行为。

 

　　定期联席会商，对高频、复杂诉求事项提前“吹哨”，相关职能部门面对面碰头，减少环节，提高效率，推动“政务服务热线12345+社区110”等诉求一站受理、联合调处、多元化解。

 

　　截至目前，警网联动化解各类矛盾纠纷110余起，辖区80%的纠纷、求助类警情在网格层面消化，辖区矛盾纠纷化解率显著提升，可防类案件发案率明显下降。

 

　　“铁脚板＋微警务”

 

　　360度延伸警务触角

 

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　　“刷短视频下载了一款APP，能做任务返利，是不是诈骗？”10月12日，李女士在“警网联动”微信平台咨询求助，警格民警实时反馈，避免了财产损失。

 

　　如何将“百万警进千万家”活动落到实处？奎山派出所与社区、村居定期开展入小区住户、入沿街商户走访和常态化巡查，每个网格每周上门走访不少于20户，对重点关注人员和家庭适当提高走访频次，加大矛盾纠纷和问题隐患的排查力度。

 

　　在日常走访的同时，民警、网格员依托“警网联动平台”一对一添加居民微信好友，创建微治理服务群，入群在线服务，关联微警务小程序，方便居民网上办理户籍、临时身份证明、道路交通等便民服务。

 

　　他们用脚步丈量网格，在网格里扎下了根，他们线上线下联动，实现24小时“不打烊”，打通了服务群众的“最后一米”。

 

　　刑事警情同比下降43.8%

 

　　​治安警情同比下降36.6%

 

　　​电诈警情同比下降66.5%

 

　　​矛盾纠纷类警情同比下降40.7%

 

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　　“警网融合”实现社会治理

 

　　双向赋能、同频共振、融合共治

 

　　助力奎山派出所

 

　　争当新时代“枫桥经验”排头兵（山东日照公安​​​​）