山东法制传媒网：（胡传静）近日，山东省济南市历城公安分局华山派出所户籍室接到这样一通感谢电话，“警察同志，之前在你们那儿办了一项户籍业务，可解了我们的燃眉之急，还是想到派出所当面致谢！咱那边现在方便吗？”户籍工作人员温和地答复道：“心意我们领了。能给你们帮上忙是我们的职责所在，不用这么客气！”

 

　　事情是这样的：12月6日下午，家住德州的隋先生电话咨询如何办理夫妻投靠的户籍业务。经了解，隋先生的妻子有意愿报名参加社区工作者考试，户口在外地，但该考试要求必须是济南户籍。为了可以顺利报名参加考试，必须在明天前把户口迁到济南。听着电话那头隋先生焦急的声音，户籍民警张璐安抚着隋先生的情绪，坚持防疫办事两不误，当即安排户籍同事添加了隋先生的微信，通过视频通话核实其身份，并预审了户籍审批手续。核实无误后，户籍工作人员立即指导隋先生通过“济南e警通”户政不见面办理业务模块顺利提交并审批了落户材料，保证了隋先生妻子顺利报名并参加考试。

 

　　疫线有温暖，服务显真情。历城户政始终把群众利益放在首位，践行着疫情期间户籍服务不缺位的承诺，尽最大限度满足辖区群众的办事需求，赢得了辖区群众的连连称赞。（山东省济南市历城公安分局）