山东法制传媒网：11月28日中午，山东省济南市平阴县公安局玫瑰派出所民警接群众来电“李所长，帮帮忙吧，俺真不知道咋办了,俺闺女今年高考，身份证也丢了,现在小区里正处于临时封控也没法出去,俺手机收到的短信里有推送的你的手机号，你能帮帮俺不？”

 

　　民警一边安抚群众情绪，一边积极与镇政府相关部门协调。最终经过协商，在为其女儿姬同学消毒后，可以穿隔离服出来办理相关证件。

 

　　下午两点，玫瑰派出所户籍大厅开设“绿色通道”为姬同学办理了临时身份证，并积极协调车辆，带姬同学到教体局办理报名的相关事宜，最后安全将其送回家中。

 

　　12月2日下午，姬先生打来电话：“有困难找警察，这句话真是说的太对了，俺那天还发了个抖音感谢你们呢，今天给你打个电话再跟你们说声谢谢，这个冬天我们感受到了来自公安的温暖，太谢谢你们了，你们辛苦了！”（山东省济南市平阴县公安局）