山东法制传媒网：11月22日，全省“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设推进会议召开，山东省德州市委常委、政法委书记彭小毛在德州分会场作典型发言，市委政法委、市妇联、市法院、市检察院、市公安局、市民政局、市司法局、市人社局、市住建局、市信访局等有关部门负责同志参加会议。全省会议结束后，德州市接续召开视频会议，彭小毛就贯彻落实全省会议精神、深化全市“一站式”矛盾纠纷调解中心建设讲了意见。

 

　　彭小毛指出，要提高政治站位，深刻认识“一站式”矛盾纠纷多元化解机制是继承和发扬“枫桥经验”、更好适应新时代群众需求的实际需要，是提高人民群众获得感、幸福感、满意度的必然要求。要按照省委、市委关于“一站式”矛盾纠纷多元化解机制建设的相关部署，整合资源、融合力量、聚合功能、综合手段，建立“一站式调解、一揽子受理、全链条服务”矛盾纠纷调解体系，实现“只进一扇门，最多跑一地”的工作目标。

 

　　彭小毛强调，要强化工作措施，组织市有关部门人员力量，集中入驻市“一站式”矛盾纠纷调解中心，按照“谁主管、谁负责”的原则，扎实做好矛盾纠纷调处工作。要全面掌握行业系统矛盾纠纷多元化解工作情况，分析、研判矛盾纠纷态势和特点，总结、归纳矛盾纠纷多元化解的经验做法。要提高做好群众工作的本领，真诚对待群众，认真研究分析，讲清是非曲直，提出合理化建议，让群众真正感受到关心、关怀。

 

　　彭小毛要求，要强化组织领导，牢树“一盘棋”思想，按照市有关部门职责分工，认真抓好行业系统工作，加强协同配合，最大限度提高矛盾纠纷化解成效。要严格遵守《德州市“一站式”矛盾纠纷调解中心运行规范》等各项制度，树立入驻单位人员良好形象，保障中心良性高效运转。要强化督导检查，将“一站式”化解矛盾纠纷成效纳入高质量发展综合绩效考核内容，通过召开座谈会、定期调研、重点督导等方式，推动中心各项工作落地落实。（山东德州政法委）