山东法制传媒网:今年以来,山东省日照市公安局把深化“放管服”改革优化营商环境与“我为群众办实事”实践活动相结合,坚持服务大局,全力促发展、惠民生,打造更具安全感和满意度的公安服务“软环境”,在护航日照经济发展领域彰显新作为。
“服务发展、保障民生,日照公安责无旁贷。要把深化放管服改革融入全市公安工作大局,完善主动警务机制,在维护经济社会发展中展现公安担当。”日照市副市长、市公安局局长李刚这样说。
聚焦服务经济发展 打造服务新高度
山东港口日照港一直是全国大宗散货作业排头兵,平均每分钟装卸货物超过800吨。探索高度融合的警企联合调度机制,既是保障港口加速发展的需要,也是打造一流营商环境的题中之意。
警企联动,开展应急处突演练
今年以来,日照公安机关靠前一步主动对接企业发展需求,推出服务港口发展十项举措,在日照港设立警务调度席,深化警务前置式服务企业机制,建立水陆疏堵保畅队伍,开展障航整治、清航护航行动,疏导车辆2万台次,海上巡航6500余海里。
这只是日照公安深化放管服改革的一个缩影。今年以来,日照公安聚焦群众所期所盼,发布服务经济发展“十项措施”,提请市“两办”印发打防经济犯罪一体化建设实施意见,深化新一轮打击逃废金融债务专项行动,避免挽回经济损失12亿元。出台《深化“放管服”改革优化营商环境重点任务》《深化“放管服”改革推进“一窗通办”实施方案》等5个规范性文件,从制度设计层面提供保障和支持,推出了一系列便民惠企举措,把实事办到老百姓的心坎上。
聚焦群众急难愁盼 便民服务有温度
“没想到在家门口的派出所就可以换驾照,真是太方便了!”在日照莒县东莞派出所,刘女士拿着崭新的驾驶证开心地说。在部分交管类业务下放至派出所之前,刘女士需要驾车1个多小时到50公里外的县车管所办理。
日照公安“放管服”改革的惠民暖心红利还体现在群众生活的方方面面。
在旅游景区、医院、车站等人员密集场所布建智慧警局13处,24小时为群众提供临时身份证明打印、交通违章查询处理等5类15项业务服务;在全省率先推出公安政务服务电子地图,把全市212处公安服务网点、96项服务事项在手机端电子地图上标注,服务群众20万次;积极推动我市新一轮户籍制度改革,上线出入境微信“小管家”,为特殊人群提供登门办证服务;增设车驾管服务站53处,组织为重点企业开展“上门办”车辆查验;开通“绿波生命救援通道”,保障紧急送医事件85起,获评山东省“政法为民办实事”优秀成果。
聚焦数据融合共享 助力发展多维度
数据共享是日照公安机关深化“放管服”改革的一个重要环节。为助力“无证明城市”建设,日照公安开展“数据破壁”行动,打通公安网、互联网壁垒,在线提供身份证、驾驶证、无犯罪记录证明等16项公安证明事项,为全市其他23个政务服务部门近600项政务服务事项提供数据支持。
结合“听民声、走流程”体验活动,日照公安在全省首创公安信息共享服务平台,窗口民警可在线获取结婚证、不动产权证、营业执照等12类非公安证明事项,应用于户政、治安等公安服务领域,服务群众2000余人次,真正让数据流转代替群众跑路。
在公安窗口,只需采集一次人像,照片就会储存到统一照片库中,群众在办理其他需要提供头像照片的证件时,可自愿选择调用照片库中符合要求的照片。目前照片库已归集照片1720万余张。
在日照“互联网+民生警务平台”,群众足不出户通过微信就可查询、办理的高频服务事项已经扩充到265项,为群众提供服务117.2万次。
一件件便民举措,一项项暖心服务,都饱含着为民情怀,彰显着担当作为。日照公安将持续主动回应企业和群众公共服务新需求,打好服务管理“组合拳”,打出质量效率“新境界”,不断释放公安“放管服”改革新动能。(山东省日照市公安局)