山东法制传媒网：近期，山东省滨州市公安局制定出台了实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的20项措施，9项措施年内将在全市全面实施。

 

　　20项措施涉及9个警种部门，其中6项措施在全省率先落实，3项措施为创新措施，2项为“证明材料不用跑”改革和“证明事项告知承诺制”试点工作的成果。

 

　　年内将要全面实施的措施包括：

 

　　1、加快市级实有人口信息系统推广应用。依托省级实有人口系统实现全省人口业务办理的流程和标准统一，实现市内户口迁移在迁入地一站式办理,“秒级”完成户口迁移。逐步实现省内户口迁移在迁入地一站式办理,“秒级”完成户口迁移。

 

　　2、发挥各类公安政务服务监督平台作用。深化“110”“12345”“12389”等公安政务服务监督平台应用，认真受理群众各类诉求，做到如实登记、及时转办、按时反馈，确保群众诉求事项事事有回音、件件有着落。

 

　　3、减免车管业务申请材料。全面清理办理车管业务的各种证明凭证，一律不收取身份证明复印件，一律取消人工填写纸质表格，一律免费拓印车辆识别代号，取消车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等纸质凭证。

 

　　4、全面推行户籍管理“1+5”服务模式。实行全部户籍业务“一个窗口、一套材料、一张表单、一个流程”办理。以“一次办好、群众满意”为目标，以“一张清单、一窗受理、一表申请、一网通办、一线连通”等五项措施为保障，实行申请材料、受理机关、业务流程、办理时限、服务标准“五统一”，全面提升工作效率和服务质量。

 

　　5、高频车驾管业务一证即办。对驾驶证初领、增驾、换证、补证、审验(不含校车驾驶人)、延期、联系方式变更、满分考试，补领机动车行驶证、号牌、登记证书，申领机动车登记证书、免检标志等18类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交。

 

　　6、建立出租车驾驶员申请有关情况信息核查工作机制。由市局一个部门牵头，与4个警种部门建立内部协查机制，对出租车驾驶员申请从事出租车服务的驾驶员有关信息核查工作统一归口管理、流转、汇总相关信息，集中向出租汽车行政主管部门反馈，让办事群众从“多头跑”变为“不用跑”。

 

　　7、往来港澳直系血亲再次探亲签注亲属关系证明实行证明事项告知承诺制。办理往来港澳直系血亲再次探亲签注，申请人书面承诺符合告知条件、标准、要求，并愿意承担不实承诺的法律责任，可不再提供亲属关系证明，依据书面承诺即可办理相关事项。

 

　　8、普通车驾管业务一窗通办。车驾管业务推行一窗受理、通道式查验集成服务，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”

 

　　9、建设12123交管语音服务热线。根据公安部交管局要求，建设12123语音服务平台，设置座席岗位5个，加强人工座席培训，保证12123语音服务平台质量，做到热情服务、准确答疑，规范高效办理业务。

 

　　据市公安局改革办主任吕国廷介绍，9项措施中，减免车管业务申请材料、全面推行户籍管理“1+5”服务模式、高频车驾管业务一证即办等事项，我市比省公安厅确定时限提前3个月完成。加快市级实有人口信息系统推广应用、普通车驾管业务一窗通办、建设12123交管语音服务热线等事项提前1年半完成。

 

　　据了解，剩余的开展公安证件电子化工作、加快建设全市统一的户籍电子档案信息系统、推广应用有效居民身份证核验平台、推行车辆转籍信息网上转递、深入推动车辆购置税信息联网、办理过居民身份证2年内补领免采集照片和指纹、加快户籍电子印章系统建设、补换机动车驾驶证照片免提交、推行居民身份证办理进度查询和领证提醒、推行机动车销售企业快捷代办登记、推进交通违法异地处理等十一项内容，我市将与全省公安机关同步推进。（滨州日报/滨州网）