山东法制传媒网:(田兴东 张冰)根据市人大常委会年度监督工作计划安排,7月23日,山东省烟台市人大社会建设委员会组织开展全市政务服务领域民生事项集成办工作情况视察。市人大常委会副主任陈洪军,市人大社会建设委员会部分委员参加。
视察组一行实地查看了市政务服务中心增值服务区、重点项目会客厅、一窗受理专区以及“一件事集成办”服务专区建设运行情况,观看了政务服务宣传片,听取了市行政审批服务局有关情况汇报,与会人员进行了深入探讨和交流。
陈洪军在讲话中指出,近年来我市政务服务工作在改革创新、服务效能、数字赋能、民生关切、党建引领等方面持续走深走实,取得了显著成效。他强调,要提高思想认识,充分认清政务服务对于营造一流营商环境、提升群众满意度、推动经济社会高质量发展的重要作用,以更高站位、更实作风优化提升政务服务工作,更好服务烟台在新一轮城市竞争中赢得主动。要坚持问题导向,聚焦企业全生命周期和群众全生命周期,在优化流程、数据共享、智慧服务、协同高效等方面补齐短板、提高质效,推动更深层次的业务协同和流程再造,不断满足企业和群众日益增长的高品质服务需求。要突出关键环节,将民生事项集成办作为重中之重,推动相关业务系统互联互通、数据共享,加强一线窗口人员精准化培训,加大改革成效的宣传推广力度,彰显烟台政务服务为民本色。(山东省烟台市人大常委会社会建设委员会)