山东法制传媒网：（李蒙蒙 宋志敏）去年底，山东省德州市宁津县人大代表吴立超在走访津城街道苍白村困难群众时发现，村北的苍白桥桥身有裂痕，桥面无硬化、无护栏，存在安全隐患。他立即拿出手机拍照上传至“云上家站室码上见代表”代表履职平台，并配上文字反映上述问题。津城街道办事处通过平台收到问题后，第一时间与县交通局、水利局等相关单位沟通协调兴建新桥，从勘探、设计、建设到建成通车仅用了三个月的时间，获得群众一致好评。

 

　　宁津县人大常委会为全县970余名省、市、县、乡四级人大代表配备了专属二维码，并推行“亮码”行动，将平台二维码在乡镇（街道）、村居（社区）醒目位置公示，群众扫码即可向代表提出意见和要求，提升了代表联系群众质效。

 

　　截至目前，全县四级人大代表已在800多个社区网格全部“亮码”，通过代表履职云平台受理和解决群众身边难题500余个，为群众办成实事100余件。

 

　　此外，县人大常委会还通过帮包社区网格员、召开民声议事会、举办代表说事堂等方式，提升代表履职与基层社会治理的融合度，让群众找代表更方便、更容易。

 

　　宁津县人大常委会将持续关注群众身边事并寻求更快更好解决问题的方式方法，不断丰富和拓展代表履职云平台的模块功能，探索将群众对办理结果的点评纳入流程，形成“提、交、办、督、评”工作闭环，为政府提效、代表履职、服务群众提供有力保障。（山东省德州市宁津县人大常委会）