山东法制传媒网:专项工作评议是人大常委会依法履行职责、实施监督职能的具体体现,也是服务发展大局、促进和支持政府及其部门工作的有效途径。2024年,山东省淄博市张店区人大常委会聚焦区委中心大局和广大群众关注的民生热点,继续对36个部门、单位进行全面评议,综合运用征求意见、反馈整改、专题询问、满意度测评等方式,有效督促被评议部门转变作风、改进工作、提升效能。
一、聚集社情民意,精准确定整改重点
发现问题,直面问题,是开展专项工作评议的首要任务。为了准确给被评议部门“画像”,张店区人大常委会通过组织召开座谈会、发放征集意见信、代表小组活动、季度双联等方式,广泛征集全体人大代表、各镇街以及社会各界对被评议部门的意见建议,经过梳理汇总后,参考2023年12345政务服务热线群众投诉问题,找准突破口,最终对每个被评议部门、单位精准确定2个突出问题作为年度整改重点,做到“少而精”,避免“眉毛胡子一把抓”。召开专项工作评议推进会,向36个被评议部门、单位进行集中交办,进一步明确目标、压实责任、推动落实。同时,对征集到的镇街和人大代表意见建议,由区人大常委会办公室原汁原味进行反馈。
二、聚集问题整改,持续强化督导落实
解决问题,扎实整改,是开展专项工作评议的落脚点。常委会加强组织领导,成立6个督导组,由主任会议成员任组长,相关专委会副主任委员和委室工作人员为成员,具体负责对被评议部门、单位工作情况开展指导、监督。各工作组结合年度工作计划安排,聚焦基层代表、群众,特别是特定服务对象和利益相关者的意愿诉求,通过听取汇报、实地查看、调研座谈等多种方式,对重点整改事项整改情况进行跟踪督导,第一时间反馈发现的新情况新问题,督促被评议部门、单位一并予以解决。各被评议部门、单位自觉接受评议,细化整改措施、压实整改责任、明确整改时限,扎实抓好各项问题整改,有力推动了一大批群众关心关注的重点工作品质提升。
三、聚焦提质增效,有序开展集中评议
召开评议会议进行测评是整个专项工作评议的关键环节。各被评议部门、单位在专题会议上,不仅汇报评议领导小组交办的意见建议办理情况,同时汇报本部门单位年度工作总体情况和优化营商环境的举措、成效。常委会组成人员围绕专项工作报告内容,结合被评议部门职责,就“重大民生实事项目进展”、“保障学生群体食品安全和营养健康”、“法律援助服务”等社会关心、群众关注的热点、难点、堵点问题,开门见山、直言不讳,进行专题询问。被评议部门主要负责人现场回答,态度端正,言之有物。专题询问结束后,常委会组成人员、各镇街人大主席主任、列席会议的30名人大代表(每次会议10名)通过无记名投票的方式进行满意度测评,测评结果现场公布,36个部门、单位全部获得满意等次。
四、聚焦跟踪问效,巩固提升评议成效
评议有时限,整改有空间,“满意”无止境。专题评议会后,各督导组还将根据部门工作、问题整改、测评结果等情况进行进一步的跟踪督查,及时掌握整改工作进展情况,适时开展评议整改情况“回头看”,督促被评议部门对已经解决的问题,要避免反弹,确保治本;对基本解决的问题,要采取措施,完美收官;对正在解决的问题,要细化措施,加快解决;对一时难以解决的问题,要积极创造条件,逐步解决持续,扎实做好专项工作评议“后半篇”文章,确保问题真正解决、短板真正补齐、各方真正满意,用可感知、可评判、可检验的成果,努力向全区人民交出一份合格答卷。(山东省淄博市张店区人大常委会)