山东法制传媒网：（李炜 祝风晓）换届以来，山东省潍坊市潍城区人大常委会以“枝叶关情·群众说事代表督事”工作为引领，持续推进代表建议内容高质量、办理高质量，让一件件接地气、察民情的代表建议“落地有声”，成为践行全过程人民民主的生动写照。

　　

　　强机制 优服务 代表履职有保障

　　

　　“我是换届之后新当选的人大代表，通过参加区人大常委会组织的履职学习，进一步熟悉掌握法律法规和人大业务知识，个人履职能力得到有效提升，提出的建议也更加切实可行。”区人大代表毕汝生说。

　　

　　建章立制有深度，思想认识才能更有高度。区人大常委会制定出台相关工作意见，通过强化五项措施、创新四项工作，积极推进人大代表建议内容高质量、办理高质量。

　　

　　区人大常委会全面加强代表履职能力建设，举办人大代表学习班，邀请专家学者围绕代表建议提出和办理两方面进行专题授课。各代表小组开展活动时，把党政方针政策、法律法规知识、区域发展情况作为必学内容，有效帮助代表知情知政、廓清思路，为代表高质量履职赋能增效。

　　

　　察民情 解民忧 建议提出接地气

　　

　　为进一步密切人大代表同群众的联系，区人大常委会通过线上线下多向发力，不断完善代表履职载体平台。

　　

　　持续深化“码上见代表”履职平台的推广使用，群众打开手机一键扫码，即可与人大代表在线联系，指尖点一点就能反映问题，畅通了代表与群众的沟通渠道。目前，“码上见代表”履职平台已累计收到各类诉求1114个、快速办结1099个。线下常态化开展“代表进站”“四进四问”等活动，人大代表深入基层，实地了解民情、收集民意、汇聚民智，开展各类活动530余次，帮助解决问题670余个。

　　

　　针对玉清街和平路桥下空间车辆乱停和环境卫生问题，不少群众在“码上见代表”履职平台上向人大代表反映。区人大常委会及时组织现场调研，有关单位认真办理落实，利用桥下空间建成停车位70个、新能源充电桩18台，把群众烦心事办成了顺心事。

　　

　　督到位 办到底 建议办理见实效

　　

　　区人大常委会不断完善代表建议督办方式，切实提高办理质效，努力提升建议办理完结率和满意度。

　　

　　实施区人大常委会主任会议成员牵头督办模式，从明确承办单位、制定办理措施、日常调度推进等方面，对代表建议进行全过程、常态化督促办理，以点带面提升办理质效。对区十九届人大三次会议以来代表建议办理情况进行调研，实现提建议代表全覆盖、承办部门全覆盖、办理进度全覆盖，不断健全跟踪办理和反馈机制，实现销号管理，稳步推进建议办理工作见成效。（山东省潍坊市潍城区人大常委会）