山东法制传媒网：（左涛）近年来，山东省烟台市人大常委会充分运用法治思维和法治方式，在推进人大各项工作上出实招、求实效，切实履行宪法和法律赋予的职责，积法治之势、聚制度之力，护航全市经济社会高质量发展。

　　

　　“以前，二马路从解放路至虹口路这段道路比较狭窄，早晚高峰期经常拥堵。现在拆除了绿色分隔带，多出一条车道，比以前顺畅多了。”市民魏先生对改造后的二马路连连点赞。魏先生提到的二马路，是连接烟台市区东西的主干道之一，周边居住区和商业区密集，而解放路向东至虹口路一段宽度受限，导致上下班高峰期堵车严重，给市民出行带来极大不便。

　　

　　今年6月，市人大常委会对《中华人民共和国道路交通安全法》执行情况进行检查，共发现具体问题36个，形成3大类、22条建议，其中就包括二马路交通拥堵的问题。为此，市人大常委会召开部门工作推进会议进行交办，督促问题整改落实。在相关部门的共同努力下，该路段原有绿化分隔带完成拆除，自西向东方向由二车道变为三车道，路口处增加为四车道，有效缓解市民出行压力。

　　

　　人大代表来自人民、为了人民，一件件代表建议、一桩桩民生实事，彰显了代表的责任与担当。市人大常委会组织部分全国、省和市人大代表到市政务服务中心开展视察，就改进“12345”热线服务工作、促进民生热点问题解决提出了意见建议。对此，市政府高度重视、有力落实，不断改进“12345”热线工作，推动形成部门联动处置“无缝隙”和基层治理“一单直达”机制，加大考核督导力度，限期高效办理，对进入督办流程的事项跟踪督办、一办到底。同时，强化热线力量配备，话务座席由84个增加到316个，话务员队伍由120余人增加到270余人。“现在政务服务热线办事效率很高，我们企业反馈的问题很快就能得到解决！工作人员的服务态度也特别好。”民营企业负责人张先生说。

　　

　　为切实做好监督“后半篇文章”，市人大常委会推动将监督工作成果及时转化为解决问题的具体措施。例如，围绕优化全市营商环境，市人大常委会组织开展一系列视察调研活动，广泛征求人大代表及专家学者的意见，在此基础上，先后制定出台《烟台市优化营商环境条例》《烟台市民营经济促进条例》，让地方性法规真正管用、好用、实用，为保护和激发市场主体活力发挥重要作用。

　　

　　推深做实“两官”履职评议，提升司法监督实效。今年，市人大常委会组织开展法官、检察官履职评议工作，设计履职评议方案，形成“人大主导、两院主体”的工作模式，对10名员额法官、检察官开展履职评议。履职评议过程中，制定任务书，明确时间表，通过开展调研走访、民主测评、案卷评查、旁听庭审、听取履职报告等“组合拳”，推动市法院、市检察院切实加强队伍建设，有效提高司法公信力。（山东省烟台市人大常委会）