山东法制传媒网：为切实增强代表履职的主动性、积极性，激发代表的责任意识，枣庄高新区张范街道人大工作室切实在阵地建设、为民服务、履职保障“三要素”上下功夫，积极发挥人大代表在基层治理中的桥梁纽带作用，时刻倾听民声、贴近群众，以“有解思维”聚焦民众“急难愁盼”，用心用情用智为辖区百姓擦亮“幸福底色”，不断提升群众幸福感满意度。

 

　　狠抓阵地建设，筑牢战斗堡垒

 

　　把人大代表“家站室”建设作为践行全过程人民民主的重要抓手，推动形成群众常来、代表常在、实事常办的全过程人民民主新常态。借鉴学习“家站室”先进建设经验，立足自身实际，统筹人大代表分布区域、数量、服务半径等因素，形成《张范街道人大代表“家站室”建设方案》《张范街道“人大代表之家”活动制度》，充分利用党群服务中心等现有资源，做到深度融合，实现共建共管共用。做到制度上墙、台账规范、专人管理。建成人大代表之家1个，人大代表工作室1个、人大代表联络站2个。

 

　　坚持为民服务，提升履职质效

 

　　组织人大代表常态化开展意见征集、接待选民等，当前每周接待群众来访50余人次，开展“我与代表面对面”4场，以政务服务热线、“双枣”平台反馈问题为抓手，发挥人大代表监督作用，助推办理效能提升。今年以来，开展各类代表座谈会2场，进村入企调研8次，解决矛盾问题23个，有效推进商铺用电跳闸及空中飞线、复兴路下水道清理、北于和黑石岭安全饮水工程等民生问题迅速解决。发挥人大代表密切联系群众优势，参与欣旺达、吉利欣旺达、欣兴路扩建等重点项目建设，主动走村入户，为涉及征迁的群众排难解纷，有效保障重大项目建设进度；围绕企业难点、堵点和职工诉求，开展调研6次、职工座谈会11次，收集改进企业生产管理、促进锂电产业发展等意见建议58条。

 

　　夯实履职保障，推动代表有为

 

　　对进站人大代表实行“一人一档”，将学习培训、代表活动、走访选民等作为“履职亮屏”年度量化管理和考核的依据，进一步激发代表活力，增强履职意识。加大对人大代表的先进事迹、工作亮点的持续宣传，在枣庄日报、市人大网站等媒体上刊发5篇。牢固树立“反映-调查-解决-反馈”问题闭环及“有解”意识，妥善答复和推动解决2名人大代表提出的欣兴北路和村居道路建设等意见建议。

 

　　下一步，枣庄高新区张范街道人大工作室将不断探索丰富代表密切联系群众的内容和形式，助推人大代表积极践行“全过程人民民主”，将人大规范化建设纵深推进。（山东枣庄高新区张范街道人大）