山东法制传媒网：（徐本开）山东省临沂市沂水县人大常委会积极践行全过程人民民主，不断提升代表联络站、社情民意观察点、优化营商环境监测点、基层立法联系点“三点一站”平台建设，深入做细“双联系”工作，赋能代表高效履职，构建了阵地全域覆盖、代表常态履职、作用长效发挥的工作格局，全县代表工作取得新成效。

 

　　做好“建管用融”文章，实现全流程闭环运作。一是坚持标准化建设。进一步扩面提质，科学规划站点布局，拓展站点为群众答疑解惑、提供专业服务等功能，让每个站点各有所长、各有侧重。二是坚持常态化管理。完善各级代表进站点活动计划，每名代表每年参加活动不少于4次，对群众反映的意见建议、问题诉求，实现“收集—上报—交办—督办—反馈”的全流程闭环工作机制。三是坚持专业化运用。围绕全县重点工作开展视察调研，发挥代表专业优势，精准服务经济社会高质量发展。四是坚持系统化融合。构建“联络站＋”融合工作模式，将代表联络站与营商环境监测点、社情民意观察点、基层立法联系点深度融合，共同推动作用发挥。

 

　　开展社情民意观察，畅通民情“直通车”。为让民情民意直达代表，探索开展了社情民意观察工作，倾听群众心声，传递真实诉求。一是明确观察项目。围绕政务服务、乡村振兴、就业生产、社会治安等10个方面，确定观察项目，做好数据对比工作。二是选聘观察员。根据代表职业、从业情况，每个观察点从代表中选聘3至5名观察员，确定1名召集人负责观察点日常工作。三是开展好观察活动。各观察点每月确定一天为固定联系日，重点围绕观察项目收集社情民意，能现场解决的现场答复，不能现场解决的，整理汇总上报代表联络站，经过分析研判，按类别转交乡镇相关部门办理，部门无法办理的，以意见建议形式上报县人大常委会。四是做实数据对比。通过阶段性观察，会同专业部门对比前后数据变化，分析指标变化情况，评判部门工作成效。目前，共观察收集问题136件，已解决121件，以议案建议形式上报县人大常委会15件，均及时转交相关部门办理。

 

　　创新“街谈巷议话振兴”，拓展民主议事新路径。一是灵活设立民主议事点。以村居为基本单位，按照应设尽设、因地制宜、可大可小、管用实用的原则，每村设置1至2处议事点。二是择优选聘街巷长。从人大代表、村“两委”成员、乡贤、网格员、公益岗人员中选聘街巷长，负责收集群众诉求，分门别类形成清单。三是规范民主议事流程。建立“村议事点收集—片区联席会议研判—镇代表联络站汇总—乡镇党委研究—形成解决问题意见—落地实施”的议事流程。四是注重成果转化。将民主议事达成的共识和解决方案及时转化为具体行动。比如，许家湖镇快堡村的街谈巷议议事点，围绕农村人居环境综合整治工作，收集了车辆停放杂乱、生活污水随意排放、路灯缺少等10个方面的意见，为镇党委工作决策提供了有效参考。

 

　　做活代表主题实践活动，助力服务发展大局。一是建立“双联双进双问”工作机制，“双联”即县人大常委会组成人员和乡镇人大主席团成员分别联系县人大代表和乡镇人大代表、县乡人大代表联系选民群众；“双进”即县乡人大代表进站点、进选区；“双问”即问计于民、问需于民。二是做实代表进网格。以选区为单位，将1726名县乡人大代表对接到户到人，每名代表原则上联系原选区选民210户、520人左右，实现联系全覆盖。对网格内反映事项，实行信息收集、层级研判、逐级上报、分级办理、结果反馈工作机制，确保群众诉求办理到位。三是做活代表主题实践活动。围绕县委工作安排，提出了“群策群力建设市域副中心、同心同向打造发展新高地”代表主题实践活动，引领各级代表共同发力，助推经济社会高质量发展。（作者:沂水县人大常委会主任 徐本开）