山东法制传媒网：（苏旸旸）为实质推进道交案件多元解纷，高效保障群众合法权益，山东省东营市利津县陈庄法庭庭长陈志民联合保险公司在陈庄法庭着力打造“交通平安屋”，构建涉保险公司交通事故纠纷多元解纷长效机制。

 

　　专项座谈会上，陈志民结合审判实际介绍了涉交通事故类案件的立案、调解、审理、鉴定基本程序，并与保险公司代表围绕涉保险公司交通事故类案件调解过程中遇到的重难点进行了深入交流和探讨，双方就调解室打造方案、调解流程构建、多方联调机制建设等方面达成了共识。

 

　　3月27日“交通平安屋”成功调解一起涉保险公司交通事故案件。2024年11月，驾驶电动二轮车的尚某与某公交司机发生交通事故，涉案公交车在保险公司投保交强险和商业三者险，尚某就其因交通事故产生的医疗费等部分损失诉至法院。

 

　　案件分配至陈庄法庭，具体工作人员按照调解程序将案件推送至行业调解协会进行初步调解，法庭专职调解员李燕接收案件后，借助“交通平安屋”第一时间与保险公司取得联系，对接案件具体赔偿诉求、调解理赔方案等。当日，保险公司理赔人员依据法定计算依据对尚某产生的医疗费等损失进行核算并出具具体调解意见，在陈志民全程指导下，双方在“交通平安屋”达成一致调解意见，尚某在最短时间内获得了赔偿。

 

　　这是依托“交通平安屋”成功调解的第一起案例，陈志民积极探索道交案件类案解纷的调解流程及机制构建，以“交通平安屋”建设为契机吸纳保险协会进入道交案件调解流程，构建“法院+保险协会”协调解纷联动机制，以保险公司提前介入、人民调解协会深度解纷、法官团队全程指导等具体动作全方位打造道交案件先行调解、快速理赔的全链条解纷体系，进一步提升道交案件调解质效，力争将类案纠纷高效实质化解。（山东东营法学会）