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山东省滕州市公证处:数字化赋能公证调解新模式

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  山东法制传媒网:(张厚博)公证服务是公共法律服务体系的重要组成部门,山东省滕州市公证处始终坚持“以人民为中心”的发展思想,积极推进数字化建设为行业赋能,充分发挥公证服务在现代化社会治理体系中的职能作用。近日,滕州市公证处司法辅助部成功调解了一起异地买卖合同纠纷,通过运用线上数据化调解平台,成功化解了一起相隔千里的矛盾纠纷案件。
  
  据了解,在2018年4月20号,滕州某食品原料公司在2022年向广州某食品加工公司销售了一批价值10万元的食品原材料,广州的食品加工公司仅在2023年向滕州公司支付了3万元的货款,仍欠滕州公司货款7万元,滕州公司经过多次催要没有任何结果,为了维护自身合法权益,将广州公司起诉至滕州市人民法院。
  
  滕州市公证处近年来与滕州市人民法院合作开展公证司法辅助业务,积极为诉前调解案件提供全方位公证法律服务。驻法院公证调解员接到这起调解案件后,立即联系了双方当事人,考虑到广州公司距离遥远,调解员创新性地将公证服务程序与人民法院多元调解平台进行了融合,按照公证调解程序与双方当事人进行视频沟通,使三方“面对面”进行交流。经过公证调解员耐心的在线沟通和“云调解”,双方最终协商达成一致,并为双方提供了公证法律咨询相关服务,成功化解了这起异地纠纷案件,网络调解的形式也得到了双方当事人的称赞。
  
  数字化是公证行业发展的转型新路径,此案件也为推进数字化公证服务提供了宝贵经验,滕州市公证处将继续深入探索数字化公证服务模式,不断打造“数字化+公证”公证法律服务生态链,为公证服务人民群众插上“数字”翅膀。(山东省滕州市公证处)